微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。
1、微博营销的理念:一切以客户为中心。
2、微博营销的独特之处:高速度、便捷性、广泛性、多样性、亲近性、节约性、精准性、开放性。
3、微博营销的目的:有效实现品牌建立和传播;树立行业影响力和召力,引导行业良性发展,传播企业价值观;精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果;企业的口碑实时监测,确保危机公关。
4、微博营销的商业价值
这是社交媒体赋予企业的巨大商机,也是无数电商企业在苦苦寻找转化率最高的用户群体,社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。
5、微博营销的原则:真诚原则、乐观开朗原则、宽容原则、个性魅力原则、利益原则、趣味原则、互动原则、创新原则
6、微博营销的模式:品牌及产品曝光;互动营销活动;微柜台,电子商务及售后管理;在线客户服务;CRM 顾客/用户关系管理;硬广形式;搜索引擎优化;植入式营销;舆情监测;危机公关;微博转发;微博支付。
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