蒋晖:如何做一个出色的老板?

家乡区县: 潍坊寿光市

我的读者中比例最大的是淘宝卖家,其次是一些网络营销的小老板,再次是一些想从事电子商务的人。

这篇文章就给大家分享一些做老板的经验,说是经验,其实更多是教训。

而且你要是不学习这篇文章,很多人可能5年、10年都走不出这个教训。至少我花了5年,最近才算是醒悟。(所以这篇文章你要是不转,简直对不住你自己)

我觉得做老板分为3个阶段(其实是我编的,哈,凑个3好听,这不重要)

第一阶段:身先士卒

就是刚创业的时候,啥事儿你都得亲自上。销售不行,得亲自站到前面做销售,产品不行,得天天蹲工厂跟供应商商议产品的改进。

我主要做的是教育,教育也有产品研发啊!比如我做淘宝营销教育的时候,一开始是不懂淘宝的,然后我到处参加各种培训,结识各类淘宝高手学习,邀请他们做老师。这些事儿得自己亲自来。再有我们投放广告,投哪儿,怎么测,文案是什么,都是我自己试出来的。还有,我们讲免费公开课,讲了几年,讲得我现在得了支气管炎和哮喘。

做一个老板不容易,尤其是初期的时候,啥你都得会干,啥你都得先干。松下幸之助说:如果你不拼到肛门出血的地步,不算是一个好老板。深以为然……

所以第一阶段对于老板是最难的,因为要学的东西太多太多了。这也是97%的创业者会失败的原因。有些以前在公司工作,具备其中一项能力,就想着去创业了,不知道创业需要的能力多了去了。一个能力哪里够。还有的,甚至以前都没有工作过,就像着创业去,折腾不死你!

大多数老板走到了这里,一年挣个几十万、小百万是没有问题的。第一阶段走得再快,一般也得3年。正常5到8年是需要的。这时候的老板是一个超级强人,啥都会干。

富网店商学院针对于这一阶段卖家培训专业的营销能力的,参加了认真学习的老板,起码可以省2年时间,哈哈哈。

第二阶段:用脑做事

95%的老板走不到第二阶段,还真不是乱说,你去看大部分老板还都是啥自己干。

用脑做事的门槛那是极高!

第一阶段和第二阶段的老板有一个共同点:公司里啥事儿自己都能干。但第二阶段的老板,能够做到啥事儿都不需要自己干。

就这一点,基本上95%的老板做不到。难度到底在哪里?因为老板经过3-8年的拼命,变成一个综合型的强人,啥事儿都已经有了自己直觉。而要别人拥有这个直觉,比登天还难。

打个比方,现在我们公司文案、文章还是我自己来写……你说这篇文章,公司第二人能做么?

所以要使得啥事儿都不需要自己干,首先是要发起公司改革:把公司改革成专业性技能人才的组织架构。

这句看不懂吧。简单来说,就是把公司流程做成流水线,而流水线上的每个人都只需要专业技能就能够干。因为从人才的培养上看,专业技能的人,比综合技能的人容易培养得多得多。

就算看懂了这句话,真正落实到实处时,难如登天。最难的是流程划分 人才选择上。就拿我们给学员服务这个事儿。最早我请很牛的外部老师来讲课(很多是看我面子来讲),我自己亲自答疑。都是高度依赖我的。

为了走出第一阶段,我首先改革了服务流程。把牛人模式,变成了课题模式。大家参加培训不是来追星的,所以每个课用明星是不必要的。大家要的是这个课题我要学习。

所以我们成立了一个课程研发小组(有内部,有外部卖家兼职),每天研究中小卖家需求,相当于我们的用户体验师,然后每月定下主题。在这个基础上,我们建立了一个老师库(大约数十位老师),谁精通这个主题(比如淘抢购),然后这位老师来做内容,我们付费……内容需要做得课程研发小组的人觉得有价值。

这套机制,形成了目前我们每周更新课程的机制,而且我不需要深度介入。

举这个例子是要告诉大家:从一个能人老板做到靠流程做事,可能是要彻底改变公司结构的。刚刚才举了一个例子,我们内部创新了几十种工作流程,使得专业能力的人就能够把这事儿给做了。这也挺难的,因为专业能力的人的挖掘和培养,也需要时间。

但写文章这事儿,还得我干。不过我基本上做到了,我写不写这篇文章,都影响不到多少公司业绩(公司有各个部门在负责业务)。所以,写这篇文章还真的是为了分享自己的经验。

即便如此,我现在还没有完全解放,毕竟这套『三个阶段』理论是近期刚刚悟出来的,这个过程是边摸索边总结的。

做完第二阶段应该怎么样?基本上,只需要用脑,然后公司内部有人能够执行并完善这个想法。而且,老板可以有80%的时间可以出去多看看。

从第一阶段到第二阶段一般也需要2-3年时间。

也许如果我更有使命感一点儿的话,我应该会做第二阶段的培训。哈哈哈,但前提是我能够在第三阶段上走出来。

第三阶段:战略布局

第三阶段才进入到真正的战略布局阶段。其实以前我在应该做第二阶段的时候,做的是第一阶段的事,可想的是第3阶段的事儿。导致一个结果:我想做很多事情,但是苦于杂务缠身,想法全对,而无法落地。

第二阶段做得很棒的情况下,老板才有精力做第3阶段的布局。而且第3阶段一定是建立在第2阶段的基础上的,因为第3阶段需要的很多资源,都是在完善第2阶段时得到的。

富网店商学院3年后做什么我还没有想到,但是今年会做什么我想到了,就是围绕淘宝卖家、京东卖家、微商卖家提供相应的培训、工具及其它服务。这是第二阶段做的事儿,围绕我这个目标,去建立课程研发团队、工具研发整合团队、推广流量团队、营销策划团队、销售团队……把这些做完,公司得有50-100人。

在这个基础上,我再会策划公司这些团队未来还能够做什么事儿(绝不是自己还能干什么事儿,因为自己已经没精力了)。还需要未来什么资源,现在去整。

慢慢地,当你准备好第三阶段战略的时候,第二阶段的团队精英就可以脱身来协助你完成第三阶段更大的战役。

小鬼007(2015-06-02) 评论(0


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