6月1日早上8点左右，记者来到该小区3幢看到，该幢楼房设计31层，每层楼6户，安装两部电梯，但其中靠右边的一部电梯却因故停止了使用。记者看到，当时正值上班高峰期，乘坐电梯下楼的居民十分多。每层楼都有人上下，电梯运行很缓慢。

“我每天上班都要比平时提前20分钟出门，因为在家门口等电梯差不多需要10多分钟。”家住16楼的刘先生告诉记者，自从一个多月前电梯因故停用后，自己的作息时间就发生了改变，外出都要遵循“错峰出行”的规律。他告诉记者，现在该幢楼的居民一见面，讨论得最多的话题就是电梯如何早日修好，缓解现在“拥堵”的状况。

“如果物业公司不把电梯修好，我就不交物管费！”一位老大爷气愤地说。在采访中，许多住户都表示，如果电梯不修好，就缓交物管费。