2011年微信的出现,到其推广成功,微信营销也就跟着火了起来。运用哪种微信平台才能够真正做到推广?对于企业来说,微信当中的“漂流瓶”“附近的人”等功能更适合个人社交工具,直到微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销的最重要的平台之一。
那么网络公众账号究竟是怎样运营的?有着哪些基本的原则与规律?让我们来看一看。
一内容定位,内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时应该从用户的角度去看问题,而不是一味的推送企业自己的内容,而不顾用户的体验感受。记住我们是为用户服务的,只有从你的公众号中获取他们想要的东西,用户才会更加忠实于你,接下来的销售才会理所当然。
二内容推送,拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众号每天都有一次群发消息的功能,企业一般还会觉得少,但是从用户的角度来看,他们的账号不只是有一个公众号,他们一般都会订阅很多。所以我们要做到推送的频次一周不要超过三次,太多会打扰到用户,太少了用户会觉得你这个公众平台只是一个摆设,所以这个度一定要把握好,其次推送的内容不一定都是图文专题式的,可以使一些小短文能够引发用户思考,能进行互动最好。
三人工互动,沟通是魂
如果公众平台的信息是自动回复,就会让用户觉得没诚意,很枯燥,微信的平台本质上是沟通的平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少。
四竞争对手是最好的老师
做微信一定要有一个开放的心态,时刻记住微信营销对手是我们最好的老师,关注竞争对手的微信,看一下对手在干些什么,聊些什么,从中可以学到不少东西。
微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,做微信营销离不开的两个主题是内容为王,沟通时魂,把握住这两者,微信公众平台营销就能更加成功。
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