从福田区民政局获悉，该区拟选取园岭街道园东社区、香蜜湖街道香岭社区试点开展居家养老“365工程”， 推行“1 2 3”服务模式，不仅将为老人们安装一套“大孝子”服务呼叫设备，还将首次在居家养老领域推行“医养结合、以医助养”理念，这将在传统养老模式只注重食宿的基础上，突破性解决服务对象的健康管理问题。

据介绍，“365工程”服务对象分别为园东社区和香岭社区居家养老服务补助对象及老年人日间照料中心老年人。推行“1 2 3”服务模式。“1”即“1套设备”，就是为每个参与服务的老人安装一套“大孝子”服务呼叫设备；“2”即“2级平台”，就是以“96980”居民生活大管家为“服务中枢平台”，统筹项目运营管理，接受并转介老人的服务需求，再加上市人民医院的“网络健康管理平台”； “3”即“3项服务”，即整合多方资源为老人提供集“生活、健康、应急”于一体的新型居家养老服务。

其中，生活服务包括生活照料、家政服务、温馨陪伴、精神慰藉。健康服务，为市人民医院远程健康监护 社康中心家庭医生服务团队，提供健康体检、心理干预等专业服务；应急服务则是当老年人发生突发事件时，通过“大孝子”服务呼叫设备的应急功能发出应急指令，“服务中枢平台”根据老年人情况进行预判，拨打“120、110、119”等紧急电话，并联系老年人家属。

福田区副区长黄漫娥表示，待两个试点运作成功后，将邀请老年朋友代表现场参观、评判，直到辖区老年人真正满意为止。福田区改革评议团委员、深圳义工市长奖获得者李敢博士评价说，福田区“开门问养老”问政会在全市首开先河。

                                                                                                  ——中山大学新华学院

                                                                                                                        陈宇梁

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         中山大学新华学院 陈宇梁 

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