北京华冠商业科技发展有限公司网络营销分析报告

家乡区县: 北京房山区

一、样本的选择
     通过我在百度上搜索了北京市房山区知名企业和2016年度北京市房山区国家税务局纳税人评价A级结果名单,并从排在前列的几家企业中选择了相比其他企业来说更为熟悉一点,在日常生活中能够接触到的,所以我选择北京华冠商业科技发展有限公司为样本企业。
二、调查结果
     北京华冠商业科技发展有限公司是一家以连锁购物中心和连锁超市为主营业态的商业企业,成立于1995年,2001年成功的实现了由国有企业向民营股份制企业的转制。公司总资产5亿元,已在房山、朝阳、丰台、亦庄以及河北省涿州市,开设直营门店近70家,经营面积30余万平方米,2015年销售额30亿元,缴纳各项税金5000余万元,解决本地就业13000余人。已建成占地300多亩的物流中心,年吞吐量达20亿元以上,是目前北京地区功能最全、专业化程度最高的大型物流中心之一。2015年,华冠商业位 列中国连锁百强第77位,中国快速消费品连锁百强第40位,在北京内资连锁企业中排名第4位。华冠商业先后荣获社会信用AAA级企业、中国信用等级评价AAA级企业、全国“万村千乡”工程优秀试点企业、全国顾客行业满意十大品牌、北京市商业名牌企业等荣誉称号。
华冠商业以购物中心、生活超市、便利超市、领鲜超市、以及电子商务、跨境购等不同的业态融合,线上线下互动互补的O2O模式不断拓展,覆盖面积达到5000平方公里。华冠商业与国际著名连锁机构荷兰SPAR合作,打造北京连锁新模式暨SPAR华冠,通过全球零售企业间互相学习,积极交流,不断提高自身的经营水平,增强企业竞争实力。
      网络营销信息源就是企业通过互联网向用户传递的各种信息,例如企业网站上的企业简介、产品介绍、促销信息,以及通过外部网络资源发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。
在百度上搜索北京华冠商业科技发展有限公司,就会出现该公司的介绍,排在搜索结果第一位的是其公司的官方网站,下面都是该公司的内容,百度百科、招聘信息等等,没其他的垃圾信息。该公司官网的设计很鲜明,网站布局合理有序,让我们能快速的找到自己想知道的信息。比如主页、公司概况、招聘专栏等,内容全面,有公司的最新动态和新闻等,能够让我们从多角度了解这所企业,信息较为客观全面。
      在微信上搜索华冠商业,能够很快搜索到该公司的微信公众号,该公众号上的文章很多,其公众号能够及时的为消费者推送最新的促销商品及折扣活动,能够让消费者第一时间了解公司的最新促销咨讯,所有文章都是图文并茂,并且每篇文章下面都有消费者的留言,互动效果较好。并且其推出的会员积分小程序能够让消费者实时了解到自己的消费与积分与消费情况,和其他商家的实体会员卡相比更加方便快捷。
    我登录微博搜索了该企业,该企业在微博上的宣传不甚理想。一共发过3307条微博,最近一次更新微博的日期是2017年10月30日,也就是说半年都没有更新过微博,而且微博的粉丝量也很少,找不到与粉丝的互动,而且在寥寥无几的评论也都是对其服务态度等问题的批评与指责。所以该司的微博管理员应多加强对公司官微的管理,加大宣传力度。
在知乎上对华冠商业进行搜索,没有找到任何的文章信息或资料。
三、问题与建议
      该企业在网上的推广方式较为单一,仅有微信公众号、微博等这些人们经常上的网站有所涉猎,像知乎,贴吧等新媒体平台未能搜索到其公司的相关账号及信息,并且在所涉猎的平台推广的效果也是参差不齐,有好有坏。官方新媒体是企业的话筒,但是不要对文字锱铢必较,开口说话,自然表达,给人你的媒体是一个鲜活的人,这样才会有人看。我认为,华冠公司在其官网推广和微信公众号的推广效果很好。尤其是微信公众号,几乎能够做到每周更新三到四篇文章,每篇文章下面都有与消费者的留言或互动,详细全面的介绍推广了其近期举办过的各项促销活动,效果不错,并能够提前发布活动预告对即将开始的活动进行推广与预热。该司在推广方面最差的就是微博了,首先官方微博账号的粉丝量很少,因为有较长时间不更新微博,导致微博粉丝量越来越少,推广效果大打折扣。
      由于信息传递中的障碍因素,使得一些用户无法获取到自己需要的全部信息,提高信息传递的有效性,也就是减少信息传递中噪声和屏障的影响,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。只有不断完善和优化自己的推广方式,才能使企业被大众所熟知。
互联网依然在我们生活、生产的方方面面都在运用,华冠在传统网络搜索中做的很好,但是随着新兴社交、互联的方式APP的兴起,该公司也应该随着大时代的潮流,推广方式也应该向这些新兴社交媒体倾斜。该公司对新兴的一些社交媒体不够重视,应该在注重传统媒体的情况下,也向新兴的媒体加大关注力度。紧跟潮流的发展。如果该企业想加强推广力度,首先可以利用好自己已有的优势平台,比如微信公众号和企业官网,可以在微信公众号上多宣传自己的微博账号,同时微博等新媒体运维人员应注重与消费者的互动。

pineapple_xuan(2018-04-06) 评论(0


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