江苏中超电缆股份有限公司网络营销分析报告
1. 样本的选择
我的家乡江苏宜兴有知名企业——江苏中超电缆股份有限公司
选择本企业是因为该企业在当地有一定的知名度,通过百度与浏览网页获得该企业的信息。
2. 调查结果
该公司地处我国经济最发达的长三角经济带。公司专业从事电线电缆的研发、生产、销售和服务。自2005年新生产基地投产后,通过脚踏实地的五年创业,围绕“高起点、高投入、高水准”,经过几载激奋拼搏,已成功登陆A股并在深交所中小板挂牌上市 公司始终坚持质量和服务为企业生存发展之本的理念,倡导打造精品、和谐共赢的经营方针,在行业内和客户中树立了“品质卓越、服务超群”的品牌形象。公司具有良好的生产基础,可按照中国、英国、德国和国际电工委员会等标准设计生产客户满意的产品,并能根据用户的不同环境要求设计生产特殊要求电缆。公司采取团队营销的策略赢得市场,核心成员都有十多年电缆销售经验,通过团队营销,构建富有活力的营销体系,产品价值、服务价值和品牌价值全面提升。公司以股权为纽带,连结骨干、培养销售队伍,以“重点地区铺面、目标地区布点”的市场策略,形成区域销售板块,快速延伸销售网络,120余个销售网点、220余名具有良好服务能力的销售人员遍布全国各地,通过强化售前、售中、售后服务,在服务信誉上争创特色,赢得客户满意。
首先在百度搜索该公司,出现第一位为江苏电缆厂的订购广告,其次是该公司的企业主页无垃圾信息,皆是网站的简介和资料。
第二,在微博搜索该公司,无官方认证微博,无任何话题,微博推广完全没有涉及。
第三,在微信搜索该公司,有许多相关文章,有相应公众号若干,以公司名为名的主体公众号,为员工服务的人资部,还有用于销售的公众号品台,这方面比微博做的好得多。
第四,在知乎上搜索江苏中超电缆股份有限公司,有636的关注,与414的话题,可见,网友对电缆还是有了解的心。
3. 发现的问题
在调查过程中,我发现,江苏中超电缆股份有限公司的推广还很有限,从网上我们能获得的关于公司,关于电缆的信息还很少。在当地虽为知名大企业,但在市场上没有很大的影响力;在线上也是如此,虽有网站,但网站上的内容过少,不能让顾客更好的了解该公司的服务。且信息更新滞后,在网页上搜索到的信息资料年份久远与现实可能有所不符,不能让有需要的客户了解并使用。需及时更新信息。最重要的是,微博推广远远不够,要加强微博的推广,微博用户在网友比例中占很大一部分,要好好利用微博平台,推广江苏中超电缆。
4. 调整方案
该企业在网上的推广方式多样,如微信公众号、贴吧、知乎等这些人们经常上的网站都覆盖到了,但是推广的效果却是参差不齐,有好有坏。我认为,该企业在官网设计、微信公众号和知乎网上的推广效果很好。尤其是微信公众号,更新文章比较频繁详细全面的介绍推广了公司举办过的各项活动,效果不错。其次是知乎网上的推广,该企业在知乎网上的话题数总体较好,但是缺乏对该企业更细致的介绍,配图也较少,有待提升。该企业在推广方面最差的就是微博和贴吧了,首先这两个网站上的粉丝量都很少,尤其是微博,要加强微博的推广。
还有就是主动性,该公司的浏览词条都过于无趣,太集中于介绍公司这个中心,应该多开辟几个关键词,让自己的搜索界面看起来丰富一些,要主动向网友传递信息,而不是被动地等待。无论是企业直接向用户传递信息,还是用户主动获取信息,归根结底来源于企业所提供的信息源,所以网站管理员必须要做到企业网站上的基本信息全面、及时(包括信息的及时更新、补充),还要做好优化设计,例如用户优化,就是以用户需求为导向,设计用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等。企业推广营销以往主要靠报刊、广播、电视等传统媒体,它们虽然有报道严谨、权威性强、易控制等优点,但又存在时效性差、难以互动、宣传功能过多等弊端。正随着现代网络技术的迅猛发展与普及,以互联网为代表的新兴媒体,凭借其开放、互动的优势,发挥着越来越重要的作用,在当今的数字化时代,企业推广营销必须利用网络、手机、数字电视等效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体来弥补其不足,但同时又应正视其易变形走样、难以控制、转载过多等问题,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合。另外,还包括对网络环境的优化、对网站维护的优化。在信息传播渠道建设上,应采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。例如,企业建立属于自己的网站,并且进行必要的推广,让更多人知道。还有登陆主要的搜索引擎来获取自己需要的信息,也可以利用黄页、博客等渠道来发布信息。但由于信息传递中的障碍因素,使得一些用户无法获取到自己需要的全部信息,提高信息传递的有效性,也就是减少信息传递中噪声和屏障的影响,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。只有不断完善和优化自己的推广方式,才能使企业被更多人熟知。
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