大润发网络营销分析报告

家乡区县: 吉林市丰满区

    随着社会的向前发展,大型连锁超市已经在我国目前的零售业当中,成为了目前老少皆宜的购物环境。本文主要针对大型连锁超市大润发的营销现状、存在的问题、与问题相对应的完善措施等,进而对大润发进行网络营销的分析。
   大润发 秉承着新鲜,便宜,舒适,便利 的经营理念在吉林地区广受消费者的欢迎,也是吉林地区最大的大型连锁超市。多年来的经营模式和理念也成为其他超市的参考依据。线上线下的销售模式更迎合现在的经济发展,飞牛网的产生提出一小时送到家的服务,不出门就可以购物的理念满足了各类人群的购买需求。
    调查结果显示购物方式体现出了消费群体的不同年龄差异,线下购物的消费群体偏中年及以上,一般以家庭购物居多。大润发的商品不定期进行促销吸引很多消费者的购买欲望,促成购买行动,至此有了相应的固定购买群体。线上购物更偏于年轻化的群体,尤其喜欢宅在家里不出门的群体,对于网络操作熟练,更享受不出门即可购物,一小时送到家的服务。
    虽然超市内部贴着飞牛网的海报,但调查发现问题是很多消费者对飞牛网的不了解,表示不清楚这个线上购物。偏于中年的消费群体表示实体商店就可以满足消费需求,且可以定期了解大润发的促销商品,。线上的消费群体反映虽然购物方便,但部分商品比实体经营店价格稍高一点,比实体店所选择的稍微不全面,可能陈列中没有自己意向的商品。
    凭调查可知线上和线下仍有改良之处,对于线下更应该不定期的进行销售优惠和活动,稳住相应的顾客群体,也更吸引新的消费者进行购买,产生有满足感的购物体验。线上飞牛网应该更着力于宣传,让更多消费者了解,可以举办用户体验等方式让中年及其他顾客群体感受其优势,同时也应提高线上商品的质量,尽量和实体店保持相同,价格合理并让顾客从中选择可需要的商品,拥有优质的购物体验,真正做到 便利,便宜,舒适,方便。

刘雨菲216 (2018-04-26) 评论(0


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