达州市燃气集团有限公司网络营销实践报告
1、样本的选择
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达州市燃气集团有限公司网络营销实践报告
1、样本的选择
通过浏览器了解家乡达州有哪些知名企业获悉“达州市燃气集团有限公司”。作为一个达州人,我知道家乡天然气,故而,天然气的出名也名副其实。
2.调查结果
目前,公司资产总额达到2.0亿多元,净资产达到1.5亿元,输气管网已形成600余公里,覆盖全城90﹪以上,已发展用户13万余户,城市气化率达到90﹪以上,年供气能力达6000余万立方,建有CNG加气站两座(第三座加气站正在设计中),天然气储配站一座(正在新建另一座大型现代化储配站),液化气储配站一座。公司按照达州特大城市方向发展,对现在的燃气工程进行了重新规划和设计,已具有燃气供气管理、输配、维修、设计、安装、销售等经营能力,不但能满足城市居民的天然气供应,而且还延升到了周边多个乡镇、街道和农村,公司现已成为一个综合型城市服务企业,现有职工430人,党员129人,技术管理人员75人,其中高级技术人员6人,中级技术人员26人,初级43人,是一支政治素质好,技术过硬,管理高效的燃气团队,居省内同行业前列。
该企业通过线上和线下两种方式对天然气进行推广。首先,对于线下,达州市天然气集团有限公司积极线下推广,各个天然气 提供的县以及乡镇、村等地方都能看到天然气管道的的身影。首先由政府宣传各家各户积极安装天然气户头,宣传天然气的方便,快捷,安全以及与普通煤气的价格优势,希望大家都能够安装天然气设施,享受生活,还有积极推荐汽车使用天然气,减收污染。线上的推广,燃气集团有属于着自己的网页,并在微信公众号,微台以及淘宝上皆有它的产品和广告。
3、发现的问题
在调查过程中,我发现,达州天然气的推广还很有限,从网上我们能获得的关于公司,关于天然气的信息还很少。线下的天然气响应程度一般,在市场上没有较大的影响力;在线上也是如此,虽有网站,但网站上的内容过少,不能让顾客更好的了解成果天然气其本身的魅力。
4、调整方案
①改进天然气的存储方式。天然气不能在市场上产生影响力,究其根本,就是我们输送天然气的力度还不够,有些偏远地区还没有达到这个条件,尽量降低天然气的价格,以此达到更广的受众度。②加强推广力度。一款好的产品,不仅需要自身的实力过硬,也要找到伯乐。伯乐怎么找,首先就要让伯乐知道自己的存在。所以,加强推广力度必不可少。我们一方面可以借助知名房地产企业与其合作相互推广,另一方面也要从广告方面让人们知道自己。
③做好售后服务。售后服务是一个企业的保障,只有做好了售后服务才能让广大客户放心使用该产品。所以,我们要做售后服务。顾客对产品的满意程度,产品的缺点,产品的改良等方面都是需要做到的。另外,加强公司与客户的交流也是必不可少的。
达州天然气想要走的更远还需要很长时间的路,但我们都相信,好的东西,不怕等待。在以后不断实践加强改进。
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