安徽佳宝玩具(集团)有限公司网络营销分析报告

1.样本的选择

通过搜狗百科我了解到安徽省的一些知名企业，在其中挑选了“安徽佳宝玩具(集团)有限公司”作为研究对象，因为在搜索页面中该公司排在第一位。

2.调查结果

安徽佳宝玩具(集团)有限公司是一家集研发、生产、经营、贸易为一体的各类填充玩具、家纺用品、腈纶毛毯及瓦楞纸箱专业化外向型企业。具有进出口自营权及独立操作进出口业务能力。
守法经营,依法纳税,是企业公民应尽的责任和义务。近年来公司多次荣获市、县级“A级纳税信用单位”、“诚信经营企业”、“优秀民营企业”,“守合同重信用单位”和安徽省民营企业“百强企业”称号。与此同时,公司非常注重品牌培育和保护,2000年公司注册了“JOLLY BEAR图形”商标,2008年又申请马德里商标国际注册了8个国家,为公司品牌建设打下了良好的基础。
“高端提升,底端转移”是公司未来毛绒玩具产业的发展战略:一是提升产品档次,二是提升质量安全,三是提升品牌创新。为了与企业的发展相结合,在提升品牌方面,公司08年对该商标申请马德里国际商标注册的同时也申请了安徽省著名商标认定（现已被省工商行政管理局认定为安徽省著名商标）。在提升产品档次方面,公司以现有毛绒玩具为主体,拟与信息、教育、动漫、电子产业结合,开发智能、文教毛绒玩具、声光电一体化高科技毛绒玩具。还应借鉴米老鼠、蓝猫、福娃等产品的营销模式,与区域文化、重大活动、动漫卡通等媒介结合,打响1-2个具有佳宝特色的形象创意产品系列。
服务儿童、造福人类是佳宝一贯奉行的原则,永续创新发展、通力回馈社会是佳宝人不懈追求的目标。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”站在历史新的起点,佳宝集团将一如既往地继续秉持“团结、务实、学习、创新”的经营管理理念,不断突破自我和超越自我,内外结合提升企业的核心竞争力,将公司步入更加稳健持续发展轨道。

（一）信息源的形式
官方信息源的具体形态包括企业官方网站信息、官方博客、官方APP、官方微博、官方微信、官方网店等。其中内部信息源也称自主信息源尤其重要，包括官方网站、官方博客、官方APP等。外部信息源则具有更广泛的用户基础和传播功能，承担着更多的用户交互任务，是企业自主信息源的扩展和传播。其中微博、微信、官方旗舰店等都是常见的官方应用，我所选择的这三个企业，也通过自主信息源工具和外部信息源工具共同创建和发布企业网络营销的信息源。
（二）企业的推广方式
通过搜索引擎、百科搜索、知乎搜索、贴吧搜索等方式我了解到该企业有线上和线下两种方式对玩具进行推广。
其中，对于线下，公司设有玩具制品厂、包装制品厂和毛绒制品厂,合肥进出口分公司。工厂分别坐落在安徽省合肥市龙岗工业区B区和肥东县城安乐路。在各大型超市、商店、小卖铺都有该企业玩具的身影，并且种类丰富。
对于线上，安徽佳宝玩具(集团)有限公司有属于自己的网页，并在微台以及淘宝上都有它的产品和广告推广。并且在各相关网站中详细介绍了自己的企业以及生产的产品，让顾客更加了解安徽佳宝玩具(集团)有限公司的企业文化与产品质量。
（三）相关的网络信息传递渠道工具和服务
1、浏览器：是网络信息可见度及用户浏览行为记录工具、是网站用户体验的检测工具、是获取用户访问的入口工具、是用户转化的重要环节。
4、网络百科：通过百科词条内容直接展示企业信息及知识分享达到推广的目的。
5、第三方博客平台：可实现博客文章通过博客平台内部用户之间的传播以及通过其他网络工具向博客平台之外的传播效果。
6、微博平台：与传统博客相比，微博信息发布更加便捷，信息传播速度更快、用户之间交互性更强、以及具有行业集中的特点。因此微博一经推出，就与网络营销产生了必然的联系，微博营销的概念也应用而生，与官网博客一样，每个企业也应该有自己的一个官方微博，作为官方信息的另一个发布渠道。
7、微信：微信是社交手机APP客户端软件的一种，其用户数量庞大，且功能强大，自微信发布以来，它是一种呈爆发性增长增长趋势，不仅是人们最重要的社交和通信工具之一，同时在企业经营中的应用也非常广泛，因此，企业要重视微信平台的应用，它可以作为企业移动网络营销的主流方法以及导入用户的入口。
8、搜索引擎：它在网络营销中一直处于举足轻重的位置，从早期的分类目录登陆，到搜索引擎优化、搜索引擎关键广告词等，搜索引擎营销都是网站推广必不可少的互联网工具，是网站获得用户最主要的渠道之一。它可以作为企业市场调研、网络推广、品牌传播、网站推广的工具。
9、电子邮件：它可以实现一对一信息交流传递，是最典型的直接信息传递工具。它可以应用于网络营销各个方面，除了商务沟通的基本功能外，还可以在网络品牌传播、在线客服、产品推广、网站推广、电子邮件广告等方面向用户提供信息和服务，在许多个人在线注册中Email地址是最重要内容之一，因为电子邮件是最有效、最直接、成本最低的信息传递工具，对网络营销具有至关重要的意义。

3.发现的问题及优化调整方案

通过调查及分析调查结果，我发现安徽佳宝玩具(集团)有限公司，在信息源发布管理中，虽然有很多退房的方式和手段，丹没有使用官方APP等官方应用，在关联网站中链接也较少，只使用最基本的官方网站等发布信息，这是远远不够的，应该更加关注其它网络营销信息源创建及发布工具来推广企业。
在企业网络信息传递渠道的选择中，也只能大众熟知的一些网站可以搜索到其信息，其信息不是很全面，在类似于知乎等网站几乎搜索不到，希望企业可以关注这些问题，拓宽信息传递渠道，增加企业网络信息可见度，创造更有价值的营销资源，使企业更好的发展。
其次，该企业应做好售后服务，优质的产品固然重要，但完善的售后服务体系更为让顾客感到满意。