山西省汾阳市酒厂有限公司网络营销分析报告

                                          家乡区县：吕梁汾阳市

一、 样本选择方法
在浏览器中搜索山西省吕梁市酒厂数量及其分布，了解各公司的历史情况， 汾阳市酒厂(有限公司)是于1954年将上述酒作坊中的优秀者公私合营的拥有百年以上历史的酿酒企业。1986年被评为吕梁地区甲级企业；1988年被评为山西省先进企业；1991年晋升为国家二级企业；2003年6月通过iso9001:2000质量管理体系认证。通过这些资料我选择了这家公司。
二、 调查结果记录
公司坚持“又好又快，科学发展；保质保量，实施调产；诚心诚意，顾客为上； 实绩实现，效益翻番。”的经营方针。奉行“经营质量天天题，顾客满意月月议，争创名优年年事，持续改进百年计”的质量方针。注重企业质量、标准管理体系的建设，有力地推进了企业的发展与进步。标准化、计量管理达到国家二级标准；全质管理达国家一级标准。汾州牌系列产品先后获得国际金奖，全国博览会金奖，轻工部、农牧渔业部和省级优质产品称号。“汾州”注册商标，1997年被命名为首批“山西省著名商标”。 汾州牌系列产品有汾州老酒、汾州酒、老二锅头酒等数十种纯粮酿造，口感纯正，绵甜可口，余味悠长的产品，深受省内外消费者欢迎。多年来被吕梁市消费者协会命名为“诚信单位”。2008年11月18日，汾阳市酒厂（有限公司）的新产品——“老汾州•晋商情”系列酒隆重上市。新晋商联合会对“老汾州•晋商情”也给予了高度评价，并确定以“老汾州•晋商情”作为新晋商联合会所有品牌活动的惟一指定白酒。
在百度搜索“汾阳酒业”，主要是酒厂股票行情以及产品介绍。百度指数显示，近九十天来，搜索指数最高为466，而处于一线的白酒品牌如茅台指数为8500.由此可见虽然已经经历了几十年的发展，汾酒的知名度度与一线品牌相比仍有非常大的差距。搜索“汾阳酒厂”官方微博“粉丝约有几万人，官方微博的活跃度很高，但粉丝活跃度并不高。同样以茅台为例，粉丝为100多万，而两者在微博内容方面差距很大，汾酒除了企业介绍外就是节日问候，虽然也有互动但参与度并不高。而茅台除了公司介绍还有对酒文化的介绍，节日互动和抽奖互动，形式更多样。而从点赞和评论人数上看关注用户的兴趣主要是酒文化与抽奖，而其他板块参与人数寥寥无几。由此可见对于白酒这类产品而言如何与顾客互动是该行业一个总体的问题。微信公众号与微博情况相似，内容单一空洞仍是一个大问题。与微博不同的一点，微信增加了购买选项，给希望购买的用户提供便利。在知乎上，关于金种子的内容大都出现在新闻中，而由用户发起的问题少之又少。
而在网络销售渠道上，汾阳酒厂集团选择在天猫和京东设立官方店铺而且经营的时间都不短，在店铺评价上其评分都在平均分之上。且从销量上看，最受欢迎的还是中低档白酒。在店铺中也经营有高档白酒但购买人数并不多。与此相对，还是拿茅台做类比，在天猫和京东平台评分高于汾酒。从产品类别上看，茅台也覆盖了中高低各个档次的白酒，同样，高档与低档间销量差距也是很大，低档白酒销量甚至是高档白酒销量的数千倍。由此可见，消费者在网上更倾向于低档白酒的购买。

综上，该企业主要存在的问题还是线上曝光率不够，在贴吧，知乎、微博等上面的宣传力度不强。以及广告投放量不够。虽然它作为20多年的老字号，积累的客户群庞大，线下销售也十分可观，全国各大超市都有其产品，但这并不是无法超越的。市场的潮流是在向电子商务发展，越来越多的企业开始走向网络，通过网络来营销，近年来，饭扫光、吉香居、周萝卜等都在抢占市场，迎头追赶。
三、 解决方案
（一）、消费者购买酒类的地点，正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异，购买地也有所差别。（二）、竞争对手分析“华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看，这些品牌已经得到消费者的认可，知名度较高，因而取得了很好的市场份额。（三）、消费心理研究。根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。1、消费者购买动机（！）、经常饮用，自己品尝（生活习惯）（2）、会客、待客饮用（3）、送礼（4）、喜庆事饮用需要（5）、节假日购买饮用。（6）、开心时、烦恼时饮用2、消费者性格分析（1）、炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。（2）、平常心：认定的一种品牌一般不会改变。（3）、比较理性，注重营养和健康而有所选择。3、消费习惯（1）、生活习惯（比较固定）（2）、广告影响（3）、听说4、消费者分类（1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。（2）、中档价位流行型（3）、礼仪型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大，酒类广告宣传效果比较明显，是影响人们选购白酒的重要因素。5、消费者与品牌的关系“华夏”酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。