1.样本的选择
通过百度搜索引擎了解家乡德州有哪些知名企业,在山东百强企业的入选名单中看到了家乡德州有两家企业入选,其中一家便是永锋集团,然后通过查询了解到永锋集团是一家规模庞大的公司,旗下有非常多的子公司,在德州的企业中有着举足轻重的地位,于是便对这个企业有了兴趣,听过查询,选定永锋为样本,进行调查。
2.调查结果
永锋集团有限公司始建于2002年8月,现有员工9000余人。公司主要从事钢铁冶炼、地产置业、市政服务、金融投资、贸易物流、文化旅游、颐养养生、教育产业等。下辖山东莱钢永锋钢铁有限公司、山东钢铁集团永锋淄博有限公司、山东兖矿国际焦化有限公司、山东永锋置业有限公司、山东永通实业有限公司、山东黄河生态环境有限公司、山东永锋科技有限公司、齐河永通供热有限公司、山东永锋国际贸易有限公司、香港永通兴业发展有限公司等十余家子公司,投资参股了中泰证券、鲁证期货、万家基金、德州银行等金融机构。公司为山东省百强企业、山东省制造业百强企业、山东省最大的建筑用钢材生产基地,构筑了主辅业齐头并进、上下游产业对接延伸的良好格局,成为以“创建绿色、创新、数字、可持续的人文永锋”为企业愿景的现代化大型企业集团。
公司装备配置先进,引进了德国、意大利、奥地利、日本等全球先进的钢铁冶炼和深加工生产线,形成了优质的循环经济产业链。主要产品和经营商品有:热轧带肋钢筋、高速线材和机械制造加工用精品钢,以及民用商品住宅、焦炭、渣微粉、气体制品、钢铁及焦化生产过程副产品、自保温砌块、混匀矿、进口矿和进出口服务、物流运输服务等。其中主导产品热轧带肋钢筋为“国家免检产品”、“山东名牌产品”;热轧带肋钢筋、热轧光圆钢筋被评为“冶金行业品质卓越产品”。
为进一步加大环境保护工作力度,公司提出了打造“绿色生态花园工厂”、构建4A级工业景区的目标,在管理和技术研发方面开展了一系列对外合作交流。公司先后与美国麦肯锡、美国美世、台湾丰田、德国巴登钢厂结成战略伙伴,引入卓越运营体系和精益管理系统,不断推进管理创新和提升。在技术研发方面,公司与北科大合作成立了国家重点实验室“永锋研发中心”;与中冶建筑研究总院合作,联合成立了“精品建筑用钢永锋研发中心”,做好高强度钢筋的开发与推广使用,形成具有自主知识产权的主导产品和核心技术。通过借助外力促进内部提质增效、降本挖潜,公司始终保持了自身的竞争优势,创造了良好的经济效益。
进入第四个五年,公司将围绕钢铁、地产两大支柱产业,稳慎多元延伸,打造智能制造产业园,突出产业链价值增值,发挥资本运营作用,做到因势而动,在钢铁、地产、产业园和资本运作四个维度,加速战略性业务布局与发展,通过五年的努力,将集团公司打造成“四位一体”的综合性企业集团。
(1)在百度上搜索永锋集团,首先出现的是永锋集团的官网,官网内有集团的概况和集团动态以及集团的产品中心,还有首页便是集团的实时新闻中心,页面上还有一个人力资源,第二个便是山东莱钢永锋钢铁有限公司,这是莱芜钢铁集团有限公司旗下的子公司,里面就是关于企业的介绍,第三个就是永锋集团2018年“永锋奖学助学慈善基金”的发放仪式。
(2)在微博上搜索永锋集团,发现永锋集团并没有自己的官方认证微博,只是有一些关于永锋集团的文章但是都很简略,大都是关于钢铁问题的,并没有什么价值和意义。
(3)在微信公众号中搜索永锋集团,永锋集团也是没有自己的公众号,也没有关于永锋企业的文章,只是发现永锋集团旗下的永锋置业有限公司有自己的公众号,但是里面也并不能看到什么文章,只是类似一个交流沟通群。
(4) 在百科上搜索永锋集团,没有发现关于永锋集团的文章等,只是有简单的公司介绍,并没有什么价值和用处。
(5)在知乎上搜索永锋集团,没有搜索到永锋集团的信息,也没有关于永锋集团的文章。
3.发现的问题
在调查和了解过程中,我们发现永锋集团在网络推广上还有很多需要完善和改进的地方,而且应该加大推广的力度,永锋集团网络上的宣传方式较为单一,只是简单的在百度上有自己的网站,但是网站上的信息较少,大都是关于企业的介绍以及企业的实时新闻,也没有关于产品的介绍。并且永锋集团没有自己的官方认证微博以及自己的微信公众号,在信息传播渠道建设上,该企业网络营销渠道比较狭窄,应该采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。正在当今的数字化时代,该企业推广营销必须利用网络、手机、数字电视等效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。而且消费者没有途径能够进行反馈,企业和消费者缺乏一个良好的交流沟通平台,消费者的意见才是企业应该注重的,没有官方认证的公众号,在知乎上找不到任何相关的文章,没有利用微博营销的作用。
4.解决方案
(1)加大推广力度,宣传方式太为单一,不能只运用百度,应开发其他的宣传方式,微博微信知乎等。
(2)注重新兴媒体发展,利用多个平台宣传。应开通微信公众号,充分发挥微博的作用,利用多个平台与客户进行交流。企业应该顺应时代的潮流,在多种平台上做宣传,平时可以利用微信公众号发一下关于公司的推文等,加大公司的宣传力度和产品推广。
(3)多些产品的介绍,通过查询搜索发现,永锋集团并没有太多的介绍产品,就算在百度的网站上,也没有关于产品的信息,这样顾客就没办法提前的了解产品,所以永锋集团应该通过一些途径发布一些关于产品的介绍和信息,让顾客可以提前了解到产品。
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