江西国梁电子商务有限公司网络营销系统分析报告

家乡区县: 青岛胶州市

江西国梁电子商务有限公司网络营销系统分析报告
1. 样本选择方法
在物联网快速发展的今天,很多企业都拥有了自己的网络营销系统以顺应新时代的发展趋势,为企业谋得更大的利益。尤其是各大电子商务公司,在现代电子商务企业群星璀璨的环境下,如果不好好利用网络营销就很难壮大起来。通过百度搜索引擎我搜索了家乡比较著名的电子商务企业,如江西天辰电子商务有限公司、江西集食慧电子商务有限公司、江西农特电子商务有限公司、江西争唯电子商务有限公司等,经过各种比较最终选择了江西国梁电子商务有限公司作为我的研究对象。
2. 样本企业调查结果记录
江西国梁电子商务有限公司成立于2016年6月,坐落于山川秀丽,人文鼎盛,美丽的萍乡市开发区经贸大厦,公司注册资金5000万元,是一家致力于高新技术的电子商务平台,主要经营范围:网上贸易代理,网上商务咨询,国内贸易,公司奉行以“科技为本,质量为先”的发展理念,坚持以“质量为企业第一生命”的原则,现与江西圣霖生物科技有限公司,深圳世纪源泉环保设备有限公司,韩国乔纳晶株式会社有限公司,广州馥兰诗化妆品有限公司,江西乔盛茶皂素科技有限公司等国内外知名品牌达成战略合作关系,在全球互联网的大趋势下大力开发O2O十会员制的创新模式,将电子商务平台与生态农产品及消费商,优秀人才,企业源头打造成一个服务,投资,生产,创业者的新型立体发展平台,实现以市场营销和自主创新的一流电商平台。
1) 通过百度搜索引擎搜索江西国梁电子商务有限公司出现的是各大网站提供的该公司的一些招聘信息和简介以及地图,公司有自己的网址,但用户并不能直接进入公司的官方网站只有内部人员才能访问,提供的相关信息大同小异,能够搜索到的信息较少问答和新闻也很少,用户并不能直接通过搜索引擎进入公司的商城。
2) 通过微信搜索江西国梁电子商务有限公司出现的是有关公司的一些文章和视频宣传信息,公司也有自己的微信公众号进入公众号可以直接进入国梁商城,里面有很多商品但商城装修并不足够吸引客户眼球,在公众号这方面做的比较好,但是由于宣传力度不够关注的粉丝较少互动也不够,也没有相关的小程序。
3) 通过百度贴吧搜索江西国梁电子商务有限公司并没有相关信息,公司目前没有创建贴吧。
4) 通过微博搜索江西国梁电子商务有限公司发现公司也没有开通微博而且没上过热搜,甚至没有粉丝讨论。
5) 通过知乎搜索江西国梁电子商务有限公司,本人惊讶的发现该公司竟没有用户在知乎上对该公司提出问题,公司也没有注册知乎,在这个时代实在令人匪夷所思。
6) 在百科上搜索也查询不到相关信息
3、发现的问题
在调查过程中,我发现它的网络推广方式还是单一的公众号,有很多需要改进或者开始用新的网络营销工具推广的地方,虽然它拥有自己的官网和官微两个基本网络营销工具,但是由于粉丝少、话题少、文章少、活动少、广告少,作用不是太大。在其他一些网络营销工具上根本没有开始启用,与用户互动也不够,消费者与公司的交流比较缺乏,对公司产品知之甚少,缺乏消费者建议。在微信公众号中可以看到企业最新的有关产品信息文章和活动,但是由于发布时间间隔过长、一次性发布较多(最新的文章发布于6月30日)、推广力度不大,因此文章的阅读量、点赞还有互动是很少的,由此推测,在微信公众号的推广是比较欠缺的,也就是说推广力度还不够。微信里并没有它的小程序来辅助推广,关于商城,我认为产品的种类虽然多而且便宜也有vip商城,但查看不到有关产品的销售量和评论的数据,商城店铺的装修不足够吸引顾客的目光,太过死板,而且产品的详情页也做的不够好橱窗不合理,也从侧面看出它的网络营销推广的强度是不够的,像网易,知乎、新浪博客等网站都搜索不到公司的相关信息。像微博、新浪博客、贴吧、知乎等网络营销工具也都没有开始运用起来,一点话题度也没有这是令人惊讶的。
4、解决方案
1) 创造一只优良的公司团队,一个公司的发展离不开内部优秀的员工的齐心协作,公司可以对外招聘专业的各中技术型人才,比如美工人才、运营人才、网页设计开发人才等就可以解决我们上面的商城的装修、详情页设计、推广、网络营销系统强化、官网优化以及各种网络营销工具的管理等问题。当然要想留住人才就需要公司给出丰厚的报酬和福利,这点对规模不大的公司来说较困难。
2) 加强推广力度、增加推广渠道,公司应尽快开通自己的微博、新浪博客、贴吧、知乎等网络营销工具账号,开发微信小程序,并利用轰炸式营销进行推广,增加曝光率,打开话题,提高公司知名度,在微博和上经常发布热点话题和博文和页面轮播广告,产品广告及时更新,利用抽奖,热点话题,大型的促销活动等互动行为保持活跃度,增加粉丝,从而更好的了解顾客的需求,提高顾客满意度,虽然公司的市场规模较小,但只要利用好网络营销工具进行推广还是必要的。
3) 做好售后服务,好的售后是留住老顾客的关键所在,在这个以消费者为中心的时代,我们做不到让所有顾客对自己的产品满意,但要及时并耐心的解决顾客的各种问题,用优良的服务打动顾客,只有我们做好售后服务,做好消费者的评价反馈,顾客忠诚度才能上升,并且大量的好评能增加访客对公司的好感度从而发展新顾客。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。

hlj123(2018-09-18) 评论(0


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