1.样本选择

  通过百度搜索引擎去了解我的家乡山东济宁有哪些知名的企业，以前对我的家乡的企业没有太多了解，但是通过搜索之后发现家乡的企业确实还是挺多的。在济宁知名企业之中我发现了“山东鲁抗辰欣药业有限公司”。作为一个在济宁生活了二十年的人来说，这个药业是非常熟悉的。我们在日常生活中使用比较频繁的很多药品都是辰欣药业生产制造的。并且这个企业成立至今已经有48年，所以我选择这个企业作为我的样本。

2.样本调查结果记录

   辰欣药业股份有限公司是一家综合性化学药品制剂生产企业。辰欣公司以保障病患者生命为己任，致力于生产能够填补国内空白和具有自主知识产权的药品。秉承 “ 推陈出新、永不止步 ” 的理念，在不断的创新中一次次超越自我，稳步前行。公司现为国家级高新技术企业、博士后科研工作站、山东省泰山学者药学特聘专家设岗单位、山东省企业技术中心、山东省抗生素工程技术研究中心，获得国家发改委产业化扶持基金、国家科技部科技型企业技术创新基金、中国专利山东明星企业等荣誉。公司现有员工1500 余人，其中专业技术人员 700 余人，总资产15亿元。2011年5月，“辰欣”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，同时入选2011中国医药研发产品线最佳工业企业及2011年中国医药工业最具投资价值企业。

（1）我首先在百度上搜索辰欣股份有限药业，出现的第一条搜索结果就是辰欣药业的官网，因为官方网站是一个企业最具有综合性的网络信息，官网上可以得到关于企业的很多信息，而且官网上可以选择中文和英文来浏览网站。出现的第二条搜索结果就是辰欣股份有限公司的百度百科，有非常详尽的企业信息，以及企业近些年来的成就。第三条搜索结果是企业信息，反映出企业注册资金、法人代表、企业年报等信息。其他的搜索结果就是企业的股价以及一些招聘信息，在搜索结果的第一页中未出现任何垃圾信息。
（2）接着我在微信上搜索辰欣药业，第一条搜索结果就是辰欣药业的公众号，紧接着就是关于辰欣药业的很多文章。辰欣药业的公众号将主要的信息都在导航栏中显示，例如企业官网、最新招聘信息以及产品中心。并且这个公众号会定期推出《辰欣药业》报。并且在公众号上也有网上药店，消费者可以直接在公众号上进行购买自己所需的药品。同时也可以进行网上留言，消费者可以将自己对企业的一些建议和看法以及不清楚的问题写在上面。
（3）然后我在微博上搜索辰欣药业，发现并没有辰欣药业的官方微博，搜索的结果中占比重较高的辰欣药业的股票进行分析的微博，其次就是很多辰欣药业工作人员在微博上的一些工作分享。微博上并没有对产品的推广，也没有太多产品信息。紧接着我在知乎上搜索辰欣药业，第一条搜索结果也是企业的一些基本信息，辰欣药品的项目背景以及产品的销量。其次还有很多关于辰欣药业的文章，例如很多仿制药存在的时代，辰欣药业等企业该如何自处。再者，就是很多关于辰欣药业股票信息的文章。
3.发现的问题
  在整个调查过程之中，我发现这个企业的推广在很多方面做的非常好但是同时也有很多待改进的地方。辰欣药业主要的网络营销途径就是企业的官网，在企业的官网上，官网的界面是非常整洁、大气的。在官网上涉及了很多方面的问题和信息，而且在企业官网刚打开就可以选择中文还是英文的方式进入官网，这就使得很多外国人士同样可以来了解辰欣药业这一企业。官网的右侧也有二维码直接扫描可以进入辰欣药业的微信公众号或者网上商城。同时，辰欣药业的微信公众号做的也是比较成功的，不仅有关于产品的基础信息，而且也有消费者反映自己的意见的地方。在公众号里可以直接购买产品，这样购买产品也可以有质量保证。但是，辰欣药业几乎没采用微博的方式进行推广。现在有很多知名企业都会有官方微博来增加自己产品品牌的曝光度和知名度。但是辰欣药业连官方微博都没有注册，在微博的搜索结果中几乎全都是辰欣药业股票走势的一些文章以及分析。我觉得辰欣药业在这一点上可以进行改进一下，因为如今微博的使用人数已经达到了非常高的一个值，这对于一个企业的宣传推广来说是非常重要的一个方面。最后，我认为辰欣药业在知乎上的信息也是比较少，大多还是和微博上一样，很多人都在关注企业的股票，很少有人去了解产品的信息产品的质量，相比于辰欣药业而言，修正药业的搜索结果中有非常多的文章是描写的药物的品质，会有很多人询问产品的效果如何。所以辰欣药业在很多平台上对产品的信息推广比较少，人们对这个企业的药物了解比较少
4.解决方案
  辰欣药业利用了百度、官网以及微信公众号来进行产品的推广。我认为官网上可以将一些企业自主研发的药物以及获得的奖项进行列式，使得消费者对于药物的信任程度会有所提高。其次，微信公众号既然有留言这一个功能，后台人员就应认真对待每一个消费者的意见和问题，及时为消费者解答，并且接受一些合理的建议。但是企业对于微博和知乎等一些新媒体的关注度较低，企业应该要尽快注册本企业的官方微博，并且发表一些话题，来获得消费者的关注。及时更新微博，增加粉丝量和超级话题等等，增加知名度和曝光率，充分将微博更多功能利用起来。因此，辰欣药业应该紧跟着时代的发展，不能将企业的网络营销只着重在百度百科以及官网上，更应该利用其它一些新媒体来进行推广。