一、样本的选择 

     我通过通过百度搜索引擎搜索“章丘特产企业”，在大章丘网站上中我了解到章丘特产名录，身为一个章丘人，我对这些章丘特产都是有所了解的，也是从小吃这些东西长大的。现在对自己家乡销售特产的企业进行调查，了解到网络营销在当今社会发展中是极为重要的。

二、样本调查结果记录

    我的家乡地处齐鲁腹地，南依泰山，北临黄河，西接济南，东连淄博。章丘历史悠久，人杰地灵。先人早在8000年前就已经在这片沃土上生息繁衍，并创造了举世闻名的“龙山文化”。丰厚的历史文化积淀，造就了历代英才。战国时期的哲学家邹衍、唐代名相房玄龄、隋末农民起义军领袖杜伏威、宋代女词人李清照、明代戏曲家李开先等，都曾在中国几千年文明史上尽领风骚。

    最有发言权的应该就是章丘大葱了！我们都知道，中国的北京烤鸭可谓世界有名，可是您知道吗，北京烤鸭都是用的章丘大葱做作料，如果不适用正宗的章丘大葱，那烤鸭的味道就会大大折扣，也不会取得今天的成就！章丘大葱可谓是最有名的特产，素有“葱中之王”之称。

    还有一种是龙山小米！龙山镇一带为山前洪积土，土质肥沃，土壤养分含量高。龙山小米为清代全国四大贡品之一。龙山小米粒圆而大，色泽金黄晶亮，出米率高。用其煮成的稀饭，呈金黄色，汤汁粘稠，表面露一层米油，香味浓郁，营养丰富。它是全国四大名米之一，龙山“三珍”之首，素有龙米之称。民间俗称“阴天旱”。

    再就是章丘铁锅了！章丘铁匠可以说是被埋没的人才，在舌尖上的中国节目上才一举得名，热度空前高涨，这足以说明宣传的重要性。一时间章丘铁锅被抢购一空，甚至出现了代购章丘铁锅。

   以上介绍了我们家乡的特产，我在360搜索引擎上搜索章丘特产企业，知名企业有章丘特产地方研究所、百脉泉酒厂等。网络营销信息源就是企业通过互联网向用户传递的各种信息，例如企业网站上的企业简介、产品介绍、促销信息，以及通过外部网络资源发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。

    （1）我在微信上搜索章丘特产地方研究所，找到了公众号。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章，除了介绍自己的产品，还发表一些章丘的新鲜事。这一点做的还是十分好的，消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态，也可以通过章丘新鲜事来吸引大家的眼球。

    （2）在微博上，我搜索了章丘特产地方研究所，并未找到相关微博。这一点来说是做的不够好的，网络宣传不够全面。

    （3）在知乎上搜索，与新希望乳业相关的话题只有几个，相关的文章，问答很少，互动评论也十分少。
    （4）在百科上搜索，可以看到企业相关信息，有一个粗略的大体介绍，还有产品风格和一些产品照片等。

     （5）在淘宝上搜索章丘特产，出现很多可选择的项目，但是缺少官方旗舰店的开设。

三、发现的问题

    在调查过程中，我发现它的推广还是有很多需要改进的地方，虽然有一部分的网络营销宣传，但是力度还是不够，没有自己的官方微博，在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动，但是阅读量、点赞还有互动是很少的，由此推测，在微信公众号的推广是比较欠缺的，也就是说推广力度还不够。在淘宝上搜索的话也缺少了官方旗舰店的宣传，销售量虽然很高，但是宣传力度还是不够，没有官方旗舰店会给人一种不够重视的感觉。

四、解决方案

    （1）塑造一个全国化品牌，知名度还不够，它的产品太多导致我们不能在购买时无法一下子就想起这个品牌。
    （2）加强推广力度，建议开通微博、博客，全方位的宣传自己的产品。虽然拥有自己的公众号，但是它的推广力度还是十分不够的。在微博这些地方，它的活跃度较低广告力度不够，为了改变这种情况可以借助微博打广告，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
    （3）做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。

    （4）总体来说，网络推广营销以往主要靠百度百科、官方网站、淘宝旗舰店，有信息较严谨、权威性强、易控制等优点，淘宝旗舰店客服又较好避免了时效性差、难以互动、宣传功能过多等弊端。在用户体验和用户优化方面，该企业以用户需求为导向，设计用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等，较为成功。但是在在信息传播渠道建设上，该企业网络营销渠道比较狭窄，应该采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略，通过多渠道发布和传递信息，才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。正在当今的数字化时代，该企业推广营销必须利用网络、手机、数字电视等效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体，努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合，让信息可以及时、完整地传递给目标用户。该企业首先可以利用好自己已有的优势平台，比如官方网站、淘宝旗舰店，也应该积极发展微信公众号、百度贴吧等平台，加强推广力度；应多加强与用户的交流，使用户体验升级，不断完善和优化自己的网络推广方式，在平台上与用户的互动也很重要，增加用户参与度，使企业被更多人熟知、增加销售量。