企业网络营销信息源类别及传递渠道调查

四川成都著名企业：通威集团

一、样本选择方法：
在搜索引擎（搜狗搜索）上搜索“四川企业排名”，获得家乡的企业排名。
选择通威集团的原因：我的家乡在四川，通过在网上搜索“四川企业排名”，发现通威集团排至第三名，并且是一家民营的上市公司，我觉得该公司能够发展得如此之好，除了它企业本身实力非常强之外，它的网络营销方式一定也非常值得我们去分析研究。

二、样本企业的调查结果及优化方案

搜索引擎（在百度上搜索）：
通过在百度上搜索“通威集团”，发现排在第一位的是通威集团的官方网站。整理翻阅搜索出来的结果，发现并没有对通威集团的不利报道，大部分都是通威集团高层最近出席的一些会议和通威集团的产业发展动态。点击通威集团的官网，可以发现通威集团的主营业务是光伏产业，官网上面的内容适中，除了一些关于通威集团董事长刘汉元参加的一些会议，还有一些与通威集团的主营业务联系密切的行业动态以及通威集团的宣传视频展示。通威集团官网的导航栏简单明了，用户可以从它的导航栏搜索到自己想要了解到关于通威的信息。通威集团的官网有一个很有特点的点是：它有一个“通威网站群”，因为通威的相关业务太多，所以通威就把自己的关联网站都放在了“通威网站群”里，通威网站主要起了一个了解通威集团的作用，如果用户向和通威达成业务合作的话，官网还起不到太大的作用。但是如果想应聘加入通威集团的话，可以再通威官网上查找相关的社会招聘和校园招聘的信息并报名加入。同时在通威集团的官方网站的底部可以看到通威的公众号二维码，这样可以让微信用户快速扫码关注通威集团，同时为通威集团和潜在客户之间搭建了一个信息传递的桥梁。

发现的问题及优化调整方案：通威集团的业务较多，并且每一个业务都放在了一个网站上，没有做成关联网站的形式，建议通威集团可以把自己的其他业务做成关联网站放在集团的官网上，这样也方便工作人员维护网站。除此之外，通威集团的网站群里的网站的代码开发还未完善，并且页面设计也不是很美观，因此可能给用户带来不好的用户体验，所以希望通威集团能够尽快建设好相关的网站。同时，建议通威集团可以在官网上增加一个可以让用户快速联系集团达成合作的模块。

微信搜索：
可以通过微信搜索“通威集团”关注通威集团的公众号，也可以通过官网上的二维码扫描关注。
进入公众号，一目了然的是公众号的菜单，共分为三个部分：“关注通威”，“加入通威”和“通威简介”。通过翻阅发现，通威集团的公众号主要是面向企业客户和想要前往通威求职的群体，其中“关注通威”都是通威集团的一些子公司的简介，而“通威简介”则运用了H5的形式向用户介绍通威集团。通威的公众号主要是为用户提供一个了解通威集团的加入通威集团的渠道，对其主营业务涉及得很少甚至是根本不涉及。公众号上面的内容偏少。

发现的问题及优化方案：通过翻阅通威集团的公众号发现其发表的推文较少，只有一些介绍通威集团的文章，并且对其主营业务涉及的很少。同时用户在浏览一个子公司的介绍的时候不能停留地太长，否则就会出现乱码。建议通威集团可以加强公众号的技术支持并且丰富公众号上面的内容，多多加入一些自己的主营业务的介绍，为用户提供更多与企业相关的网络信息。

微博搜索：
通过在微博上搜索“通威集团”，发现并没有找到“通威集团”的官方微博，搜索出来的结果有关通威集团的内容也非常少。在微博上只找到了“通威全农惠生鲜网上商城”，点进去之后发现这是一个通威集团生鲜产业的子公司，微博的关注粉丝很少，上面的内容主要是关于该商城的一些产品信息以及与生鲜相关的一些其他文章。
总体来说通威集团在微博上面的活跃度很低，用户并不能通过微博快速地了解通威集团。

发现的问题及优化调整方案：通威集团并没有官方微博，只有一个生鲜商城的官方微博，并且搜索“通威集团”的结果相关通威集团的也很少。“通威全农惠生鲜网上商城”的关注人数也很少，上面发布的内容也并不多。建议通威集团可以专门设置人员开通并运营企业的官方微博，因为现在使用微博的群体非常的庞大，人们越来越倾向于使用微博去了解一个企业，如果搜索不到这个企业的官方微博，会给用户造成不好的体验。并且要通过参加热点话题讨论等方式增强官方微博在微博上的活跃度，让更多的用户知道通威，让更多的人了解通威。

百科搜索：
通过在百度百科上搜索“通威集团”可以获得通威集团的一些基本信息：例如创办时间，上市时间，创办人等。往下翻阅，还可以查找到通威集团的：集团介绍、通威文化、发展简史、发展历程、社会公益、太阳能公益等信息。这方便了用户快速地大概地了解通威集团。

发现的问题及优化调整方案：通威集团的百度百科虽然很好地向用户传递了自己的发展状况和企业价值，但是通威集团作为一个业务多元化的大型集团，并没有把自己的多元业务罗列在百度百科上，这样会造成用户虽然阅读了通威集团的百度百科，但是仍然不知道通威集团的主营业务和热门业务是什么。建议通威集团可以经常更新自己的百度百科，并且在上面完善自己的业务板块的介绍内容，还可以加入一些图片。但是又切忌不要介绍地太过详细和冗杂，简单精炼，能够让用户一下子就明白通威集团的业务就好。

知乎搜索：
在知乎上搜索“通威集团”，发现排在第一位的是一位名为“通威”的 用户，这说明通威集团并没有注册企业在知乎上面的账号。继续往下翻阅内容，相继是一些关于通威的员工待遇和通威集团最近参加的会议以及通威太阳能产业的一些内容。对比可以发现内容较多的是通威集团太阳能产业方面的发展状况，这说明知乎用户对通威集团的太阳能产业领域关注较多，而通威的其他业务领域在知乎上搜索出来的内容非常少。观察每一个有关通威集团的内容下面的点赞和评论的人数很少，并且搜索“通威集团”获得的内容也不多。用户能够通过知乎了解到的通威集团的内容非常局限，通威集团并没有在知乎上建立自己好的信息源并且搭建一个信息传递的渠道。

发现的问题及优化调整方案：通过知乎搜索“通威集团”发现通威集团并没有在知乎上注册自己的企业账号，有关通威集团的内容不多，每条内容点赞和评论的人数不多。这说明通威集团忽略了知乎这一网络营销工具，随着知乎的推广，知乎用户越来越多，通威集团可以通过知乎平台进行企业的营销。建议通威集团安排专业的人员注册并维护知乎账号，多多发布一些与本企业相关的内容，通过多种方式增加企业账号在知乎上的活跃度，这样不但可以提高通威集团的知名度并能为自己企业获得大量的潜在用户。

贴吧搜索（百度贴吧）：
在百度贴吧中搜索“通威集团”，可以搜索到“通威集团吧”，第一眼看到的是该“通威集团吧”并没有头像，关注的人也非常少，并且发现上面只有4篇帖子，最新发表的一篇帖子是4月13日，这说明通威集团的贴吧并没有及时更新，贴吧的“图片”和“精品”栏目没有任何内容。整个“通威集团吧”上基本没有内容。用户在百度贴吧上几乎了解不到有关通威集团的任何信息。通威集团并没有在百度贴吧上创建自己的网络信息源。

发现的问题及优化调整方案：虽然近年来使用贴吧的人在减少，但是贴吧仍然有一大批忠实用户，而这批用户可能发展为通威集团的潜在用户，通威集团的客户虽然主要面向企业，但是他的一些其他业务可以在贴吧平台上获得自己的个体用户。而通威集团恰恰忽略了贴吧这一网络营销渠道，并没有注重贴吧的维护以及网络信息源的创建以及及时更新。
网络的发展使其成为一个非常好的营销工具，通威集团应该紧跟网络发展的的步伐，通过各种各样的方式在网络上营销自己，扩大企业的知名度。
建议通威集团可以注重加大在贴吧平台上的网络营销渠道，以一个适当的频率定期发布与本企业相关的帖子，上传一些精美的图片，创建一个通威用户的群组，。通过贴吧加强和用户之间的互动，增加用户和企业之间的客户黏度。