1.样本选择
通过百度,微博,微信,博客,知乎等各种渠道了解到我的家乡濮阳市著名的“河南省雪汇食品有限公司”,该食品公司是我们当地人众所周知的公司,相较于其他公司有更多的调研价值。
2.调查结果
河南省雪汇食品有限公司位于濮阳市黄河路西段,东临大广高速,北靠濮鹤高速,交通条件便利,经营环境优越。公司成立于1996年,是一家从事冷饮产品的研发、生产和销售的现代化民营企业。公司主要生产冰淇淋、雪糕、冰棍、雪泥等冷饮产品,"雪汇"商标和"老知味"商标均已成功注册,包装外观设计已获专利。公司产品老冰棍、小脆筒、老知味、奶砖、小布丁深受消费者喜爱,产品辐射到晋、冀、鲁、豫、苏、皖六省,已经发展成为冀鲁豫三省交界的区域冷饮企业,雪汇公司被行业协会评为"优秀品牌企业",濮阳市农业产业化重点龙头企业。
(1)在百度上搜索“雪汇”百度词汇第一条就是河南省雪汇食品有限公司官网,进入官网可以看到该公司制造的各种产品还有导航栏目,导航栏目有该公司简介,加盟电话,产品信息,新闻资讯,新闻中心以及该公司联系方式。
(2)在微信上搜索雪汇集团,该公司有自己的微信公众号平台,可以看到雪汇食品比较全面的介绍和加盟信息,还可以看到关于雪汇食品有限公司的品牌介绍和品牌历史,还有其他用户发表的关于该产品的信息,其他词条也是关于雪汇产品信息和加盟信息,参考价值较大,够全面。
(3)在微博上搜索雪汇食品公司虽然没有发现微博官网用户,但看到不少用户发表的一些相关照片及评论,参考信息量一般。
(4)在百度百科上搜索雪汇,可以看到该公司相关信息,该公司成立注册时间和工商信息都较为齐全,该公司的制作流程一目了然以及各部门信息和招商加盟。
(5)在博客上搜索,并没有找到相关博主,但是可以搜索到极少用户发表的几篇关于雪汇的文章,可参考信息量很少。
(6)在知乎上搜索,并没有搜集到该公司任何信息。
(7)通过在淘宝,天猫等线上平台上并没有搜索到该企业的产品。
3.发现问题
在各类渠道的调研中我发现虽然该公司在官网上出现新媒体营销方式,但并不详细不能使其他用户看了一目了然,只是单纯的在官网主页出现的“招商加盟”栏目,没有更多关于产品的介绍。还有该公司线上销售发展也有一定的困难,因为该商品属于冷饮产品易融化,不便于远途运输,所以发展线上营销有点不太可能实现。在微信上该公司虽然有自己的官网平台但关于该公司产品介绍比较少,不能做到完美的新媒体营销方式,通过调查了解到该公司并没有在知乎和博客等大型交流平台上做过太多相关宣传,这对其未来的发展推广有很大影响,通过该公司百度官网可以了解到该公司的发展方向,要面向未来工厂国际化,做到新工厂高起点规划、高水平设计、高标准建设,新工厂将吸收国内外先进工厂的经验,从工厂布局到工艺流程设计都由国际顶级的集团公司提供。未来工厂旅游化,资本运作工厂化。虽然该公司制定的发展方向很有可观性,但在宣传方面还制约着他们的发展。
综上所述,该企业主要存在的问题还是线上曝光率不够,在贴吧,知乎、微博等上面的宣传力度不强。以及广告投放量不够。没有更好的利用新媒体营销方式。虽然它作为10多年的老字号,积累的客户群庞大,线下销售也十分可观,全国各大超市都有其产品,但这并不是无法超越的。当今市场的潮流是在向电子商务发展,越来越多的企业开始走向网络,通过网络来营销,近年来,蒙牛,伊利,木伦河等各大知名品牌都在抢占市场,迎头追赶。
4.解决方案
(1)通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象,大力发展多样化的经济发展战略,该公司在发展方向中说到将要发展面向工厂国际化,所以在产品制造方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。必须保障产品品质,包装,品牌等一系列问题。加强推广力度优化企业官网,塑造体现在客户面前一目了然的效果。
(2)打造开放性观光工厂,组织消费者免费参观工厂,全程监控产品生产过程,展示规模化生产,规范化管理,取得消费者的认同和信赖,扩大品牌的影响力。通过零距离体验,了解对产品材料选择和制作工艺的严格把关,体验优质产品的品质。体现企业的实力、生产规模和管理优势,实现口对口宣传。在新媒体方面也多做些宣传,为新型工厂企业的转型奠定基础。
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