开封市清明上河园股份有限公司企业分析
一、样本选择
我通过百度浏览器搜索了开封市的企业，其中包括开封清明上河园股份有限公司，之所以选该作为分析对象，主要是因为该企业比较知名，为大家所熟知的企业主要业务为宋代文化实景主题公园的经营。公司位于河南省开封市，是一家宋文化主题公园，于1998年10月对外开放。整个旅游景区占地600余亩，其中水面180亩，大小古船50多艘，房屋400余间，景观建筑面积30000多平方米，为中原地区最大的复原宋代的建筑。
二、调查结果
1.当我通过百度浏览器搜索该企业时，这个企业的百度百科信息排在第三，排在前面三位的是关于Airbnb的广告，第二个是清明上河图的官网。第一页的其他标签主要是对清明上河园的介绍和百科。它从公司简介、主营产品、公司文化、上市资料、产品图册五个方面对开封清明上河园股份有限公司进行介绍，结构清晰，内容丰富
2.在微博这个平台上，一搜索清明上河园股份有限公司的相关用户就出现了清明上河园的官方微博，点开微博里面都是景点照片，每天微博数量三条打底，对想了解的人有很大的帮助。对用户所发的景点照片还会转发，转发时会说一些幽默的句子。
3.通过微信搜索开封清明上河园股份有限公司，通过微信搜索企业公众号排在第一位，其他都是对景点的介绍。打开公众号后，在页面底部有“景区介绍”“在线商城”“互动体验”三个标签，在线商城主要是买票相关问题，互动体验是把景点精华用H5的方式展现出来，让用户有耳目一新的感觉，用动漫形象更吸引用户。会定期推送景点消息，排版方面做得很好，图文并茂。有活动会在公众号上面推送，提高了用户参与度。
4.贴吧搜索时，有一个专门的话题是清明上河园吧，贴吧关注数有五百多个，用户交流的较多，帖子很多，都是用户更新的，是关于一些求攻略或者游玩过的照片。这样就会让用户有很好的一手体验。
三、发现问题
1.在百度搜索排行方面，该企业显得不那么重视对他不了解的用户，没有真正意义上自己的网站，官网实际上只是清明上河图这个景点的网站，上面都是对清明上河园的介绍，只有在末尾有一句中国开封清明上河园股份有限公司版权所有这句话，上面有一行联系我们、商家平台就好像是对旅客辅助一类的，没有发挥公司的作用，当然也不会知道有这家公司。

2.在微博这家公司存在感不高，只是在清明上河园官方微博上有一个小说明，属于清明上河园股份有限公司，所发的微博都是关于景点的介绍，很少会提到自家公司。虽然在微博上互动挺多，活动也很多，虽然阅读人数多，但评论没有太多，在活动推送下评论多，平时推送评论不是很多。但是显然关注并参与进来的的人并不是很多，只是作为了一个一手资料让搜索到的人看到。

3.微信公众号这块做得比微博好，排版之类的做得很美观。但除了做活动这类的文章，别的文章几乎没有用户回复、评论，浏览量也并不多。微信是非常大的一个平台，大多数中国人每天都在刷微信，但如何让用户关注、浏览、评论，成为自己的忠实用户，就需要再下一番功夫了。

4.贴吧都是用户发的，没有公司较权威的话题，更是没有突出公司的存在，该企业在贴吧上是几乎没有进行推广的。贴吧也是很多流量的地方，但是显然并没有抓住这些流量的注意力，也没有大力推广贴吧。贴吧没有微博微信看的人多，但是在贴吧上经常与用户互动会提高用户的关注度，从而提高用户的参与度，只有参与了、了解问题了，才会有好的用户体验。

四、优化方案

1、百度搜索方面该企业可以适当调整企业的百科信息，使不熟悉自己的用户能更快更及时地找到自己的名片，了解自己，比如可以把百科信息调整到第一位,使用户更加的放心并达到自己的搜索目的,打上自己公司的名字，让用户搜索时会了解。

2、微博需要多介绍自己公司，多让用户知道自己微博，多做一些活动。微信需要多做一些活动，增加更多的忠实用户，提高用户忠诚度。

3、贴吧相较于在其他推广营销平台来说是关注度最少的平台了，贴吧应该多一些发布一些权威的话题或者导流到微信微博里。贴吧上有游玩过的游客，可以在这里更新一些有趣的照片，也方便用户之间的讨论，给用户营造一种来这里有专业人士为你提建议，新建更多的话题，用户感兴趣的话题来吸引客户。

开封清明上河园股份有限公司旗下的旅游景点作为一个在全国比较有名气的景点，粉丝数量还是比较大的，继续增加与用户的互动量，相信一定会赢得更多人的青睐，综上，该企业主要存在的问题还是在微信、知乎、微博等上面的宣传力度不强，以及投放量不够。虽然它作为一个有名气的景点，积累的客户群较大，但如果能把与用户的互动做得在细致些，相信一定会更加成功的。