郑州思念食品公司网络营销分析报告
1、选择样本
     郑州思念食品有限公司是中国最大的专业速冻食品生产企业之一，思念工业园区位于郑州市金水区，产品超过200个花色品种，以饺子、汤圆、粽子为主，汤圆类产品被农业部绿色食品发展中心认定为"绿色食品"。
2、调查结果
    公司简介：郑州思念食品有限公司是国内最大的专业速冻食品生产企业之一，成立于1997年。公司以“尊重、创新、速度、价值”为经营理念，以“中华美食现代化，世界美食本土化，企业发展共享化，顾客满意思念化”为企业使命。
  （1）百度搜索“思念食品”，最先出现的是思念食品的官网，我们很容易得到关于这个企业的各种信息，包括企业简介、品牌产品、新闻等内容。排在第二位的是思念食品的百度百科，此外还有一些招聘信息、新闻、招标信息等，没有什么垃圾信息。
  （2）微信搜索“思念食品”，找到了该公司的公众号和小程序。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章，制作文案吸引消费者来购买产品。这一点做的还是十分好的。打开小程序我们可以看到思念食品的产品信息，用户可以直接在这个小程序上购买自己需要的产品，很方便。
  （3）微博搜索“思念食品”，公司有官方的微博，它的微博也是不时更新，有些是关于产品的宣传信息，但是其他的是伴随一些热点的话题发布的信息，互动较少，活跃度不是太高，有些微博几乎没有点赞评论。往下翻有看到用户食用思念食品后的反映，并没有见官方回复。
  （4）知乎搜索“思念食品”，话题不多，主要以思念食品的营销观念和商品安全为主
  （5）百度百科“思念食品”，可以看到企业相关信息，企业简介、发展历程、公司文化、公司荣誉和用人理念。
  （6）贴吧搜索“思念食品”，能看到企业吧，关注度很少，精品贴没有，基本上都是管理贴吧的工作人员发表了一些关于食品安全和公司发展的一些文字。几乎没有负面信息。
3、发现的问题
  在调查过程中，我发现首先官网上面介绍公司很少，不够饱满，内容不够多，另外没有留言的地方。微博里面有很多关于思念食品安全的负面消息，而官方并没有理会，虽然官方微博偶尔会有与消费者互动的消息，但并没有感染力，关注度低。虽然公司有多方向的做推广，但是力度不够大，消费者的关注度不够高，账号粉丝较少。
3、 解决方案
  （1）加强推广力度，虽然思念食品有自己的官方微博、微信、官网，但是它的推广力度还是十分不够的。在微博这些地方，它的活跃度较低广告力度不够，为了改变这种情况可以借助微博打广告，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
  （2）做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，微博上的消费者的爆料的食品安全问题没有及时处理。一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。
  （3）加强生产产品的安全检测，当顾客反馈满意，才会留住顾客。