一、样本的选择

      通过搜狗搜索引擎了解家乡福建南平的知名企业，在南平企业名录的网站中我关注到“南孚电池有限公司”。南孚电池在各地各大超市商场，或者街边小卖部都可以看到销售，在电视上或者是街边的广告牌也可以经常看到有关于它的广告，可以说是家喻户晓的电池品牌，南孚电池我想是大多数的人在选择电池品牌时的首选。

二、调查结果

      福建南平南孚电池有限公司系国家520户重点企业， 国家高新技术企业，外经贸部重点扶持的出口企业，中国电池行业龙头企业， 福建省重点企业。 在中国市场，南孚连续13年创碱锰电池“质量、销量、经济效益、劳动生产率”同行领先水平。是全国精神文明建设先进单位、福建省文明单位、福建省首届最佳诚信企业、全国质量效益型先进企业、全国“五一”劳动奖状企业、全国企业科协先进集体。
     

      南孚电池在科技创新上有着现代化的厂房、园林式的厂区达 18万平方米， 是中国电池行业中拥有国际先进水平装备最多、科技力量最雄厚的企业：产品质量与国际名牌同步发展；有教授、博士、研究生、高级工程师等各类技术管理人员450多人，占员工总数的40%以上；拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，并与多所全国重点大学、中科院的研究所合作成立多个新型能源研究中心，形成了较为完善的“厂.学.研 ” 科技创新机制；有 10项技术成果填补国内空白，达国际先进水平。荣获多项部、省科技成果奖，其中一项获国家科技进步二等奖；一项全国职工技术创新成果二等奖。
     

      南孚牌电池是中国名牌产品、福建省名牌产品、南孚牌系中国驰名商标，福建省著名商标； LR20、LR14、LR6、LR03、6LR61碱锰电池系列和均为无汞、无镉、无铅绿色环保产品， 通过ISO9001：2000质量管理体系认证、ISO14001：1996环境管理体系认证和中国环境标志产品认证，并 获“产品质量国家免检证书”。 NR6高功率镍干电池、 CR 柱形系列锂——二氧化锰电池等新产品，已成为南孚新的经济增长点。在中国市场建立了较健全的“以顾客为中心”的现代营销立体网络；在全球市场，出口品牌“ EXCELL”已在美国、欧共体国家、日本、中东、香港等全球五十多个国家和地区注册，行销世界五大洲六十多个国家和地区。
     

      南孚公司的企业团队倡导以人为本的企业文化， 视人才为企业的生命。公司以优越的工作与生活环境和无限的发展空间诚聚各类优秀人才。 公司强调人适其位 ，位适其人，人才能互补、协同合作的团队精神。南孚公司以“为国家多做贡献，为股东多创效益，为职工多增收入，为社会多做奉献”的宗旨， 活跃员工的思维方式，勤奋的工作态度，不断进取的开拓精神， 积极协作的团队意识 ， 在成就个人事业发展的同时,不断推动企业的进步。

（1）在百度上搜索南孚电池有限公司，最先出现的是京东关于南孚电池的广告，里面是南孚电池相关的商品。第二条是南孚电池的官方网站，我们可以在官方网站里找到关于南孚电池的各种信息，比如我们可以了解到南孚电池的主要的几个产品：碱性电池、纽扣电池、充电电池、手电、排插及其详细资料。还有南孚电池的历史大事件，以及南孚电池的活动还有南孚电池的新闻、公益活动、员工建设、以及一些招聘相关的信息，还有可以联系南孚的方式。但是在南孚的官网上，与其相关的新闻，只停留在15年。百度引擎里的第三条，是福建南平南孚电池有限公司的百度百科，里面详细介绍了关于南孚电池以及其公司的各种内容。然后就是一些招聘的信息，还有百度地图显示的关于南孚电池的地理位置。

（2）在微信上搜索南孚电池可以找到饭费电池的公众号和小程序，分别是南孚店主服务平台和南孚电池官方旗舰店。在南孚电池的公众号里可以看到许多的文章，基本都有5万6万多的浏览量，也有大量的评论，还有许多和购买南孚电池有关的优惠活动，浏览量更胜一筹，还有一些关于如何辨别南孚电池真假的文章，但是，我发现前后发表文章间隔较大，前后间隔一两个月，甚至半年。在南孚电池的小程序是一个购买南孚电池相关产品的购物平台，可以在上面购买各种各样的南孚电池相关产品，还有会员中心，里面可以看到你的购买信息，以及积分等优惠服务，比较方便快捷实用。

（3）在微博上搜索南孚电池可以找到南孚电池认证的官方微博，名称为南孚碱性电池，有16万的粉丝。在南孚电池的微博下有许多关于南孚电池的热点话题以及活动宣传，还有一些抽奖福利，但是虽然更博频率较高，几乎每天更新，但是互动很少，许多微博只有一两个点赞和评论，热度较低。

（4）在知乎上搜索，关于南孚的话题很少，只有寥寥几十个关注和问题，大多数的问题是关于南孚电池和其他电池的对比，但是回答都很少只有一两个。

（5）在贴吧里搜索，可以找到南孚电池吧，但是只有200多个关注和不到1000的帖子，且其中没有什么有价值的帖子，多数是水贴，以及一些南孚电池负面消息，多数没有回帖或几个回帖。

三、发现问题

      在关于南孚电池的调查过程中，我发现他的推广还有许多不足之处需要加以改进，在微博，微信还有官网等网络营销工具里面只有微信做的比较好，其他几个基本没有热度也没有和用户交流的地方。也有可能是因为南孚电池已经为大众所熟知所以他们就会忽略网络营销这个方面，但我觉得如果可以更好的利用网络营销的手段，可以给老百姓普及更多关于南孚电池的知识。因为我在贴吧和知乎中有浏览到许多关于怀疑南孚电池“一节更比六节强”这样营销口号是否真实以及“南孚电池和XX电池到底哪种好”的帖子和问题，还有一些关于南孚的负面消息，这些若不加以引导是对南孚电池有不利影响的。而且，虽然我们能在街上或者电视平时看到一些关于南孚电池的广告，但是在网络上看到关于南孚电池的广告还是比较少的，但是现在大多数的年轻人都基本只关注网络上的热点和消息，并且结合刚才在知乎和贴吧里遇见的问题，我觉得南孚电池没有很好地利用网络营销的手段进行科普和宣传，只是停留在以前人们对南孚电池的信任中，但是已经出现了许多质疑的声音，这是需要去解决的地方。

四、解决问题

（1）加强网络上的推广力度。南孚电池的微博热度太低，需要大力的推广，可以和京东淘宝进行关联，像微信小程序那样发放一些优惠券，加强宣传力度，加强热度。在知乎上没有看到关于南孚电池的认证账号，需要在知乎申请认证的南孚电池账号。

（2）在网络上加强对南孚电池的正面科普。虽然南孚电池已经被大众所熟知，但是只是多年来人们对南孚电池的信赖，现在在知乎和贴吧里有对于南孚电池质疑的帖子和问题，南孚电池可以在知乎申请认证账号，专门发表一些关于解释“一节更比六节强”的文章，以及科普电池的文章，也需要回答关于类似的问题。也可以在热度较高的微信里面发表科普性的推文，也可以让微博微信相关联，多进行一些抽奖活动，增加微博热度，然后经常性的进行互动类的问答活动。

2018-10-01