河南森源电气股份有限公司网络营销分析报告

1.样本的选择
河南森源电气股份有限公司创建于1992年，位于河南省长葛市魏武大道南段西侧。目前整个长葛市的大路用的都是森源的路灯，作为一个长葛人，我决定选它作为我的研究对象。
2.调查结果
公司是中国电器工业协会高压开关分会副理事长单位，电力电子分会副理事长单位，河南省变压器行业协会常务副会长单位，全国电力电子百强企业，国家重点高新技术企业，拥有国家级中压大功率变频技术工程实验室、智能互联输配电装备及系统集成河南省工程实验室、国家博士后科研工作站，以及河南省中压输配电装置、风力发电、电能质量装备3个省级工程技术研究中心、1个省级实验室和1个省级企业技术中心。
1998年以来先后通过ISO9001（质量）、ISO14001（环境）、OHSAS18001（安全）国际标准认证，2000年以来先后承担国家重大电力装备自主化专项、国家新型电力电子器件产业化专项、国家战略型新兴产业专项、国家能源装备技改专项、国家智能装备制造专项、国家火炬计划项目、河南省重大科技攻关项目等重点项目。
目前公司获得500多项专利授权。先后获得“国家级知识产权优势企业”、 “中国电子信息百强企业”、“全国制造业信息化应用领先奖”、“河南省优秀民营企业”、“河南省数字化企业试点单位”、“河南省首批创新型示范企业”、“河南工业突出贡献奖”等荣誉。
（1）在百度上搜索河南森源电气股份公司，最先出来的是森源电气的官网，我们很容易得到关于这个企业的各种信息，关于森源,新闻中心，产品与服务，市场与服务，投资者关系。排在第二的是搜狗百科，第三是天眼查，在往下面看有一些招聘信息，新闻等，没有什么信息垃圾。
（2）在微信上搜索新希望乳业，找到了该公司的公众号和小程序。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章，介绍自己的产品。这一点做的还是十分好的，消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态。小程序需要登录。
（3）在微博上搜索，能够找到河南森源电气股份有限公司认证的官方微博，也能找到其他森源电气的相关微博。它的微博经常更新，有些是关于产品的宣传信息，还有的是伴随一些热点的话题发布的信息，互动较少，活跃度不高，有些微博几乎没有点赞评论。
3.发现的问题
在调查过程中，我发现它的推广还是有很多需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网、官微、官方微博等基本网络营销工具，但是作用不是太大。在官网我没有看到与用户互动的地方，消费者与公司的交流比较缺乏，产品改进缺乏消费者意见。在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动，但是阅读量、点赞还有互动是很少的，由此推测，在微信公众号的推广是比较欠缺的，也就是说推广力度还不够。查看他的微博时，发现阅读量很少，粉丝也不多。
4.解决方案
加强推广力度，虽然森源电气有自己的官方微博、微信、官网，但是它的推广力度还是十分不够的。在微博这些地方，它的活跃度较低，为了改变这种情况可以借助微博打广告，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。