一、 样本的选择
本次网络营销分析报告我选取鹤壁宝马科技集团有限公司，位于河南省鹤壁市山城区，是鹤壁市最大的企业之一，因为家庭住址与企业的距离较近，相比其他商业企业、政府网站来说更为熟悉，特此选此作为本次报告对象。
二、 样本企业的调查结果记录：
三、 鹤壁宝马科技集团有限公司是一家集新能源开发、煤化工、煤炭物资运销、酒店餐饮服务以及进出口业务为一体的多元化、综合性、科技型企业集团。主要生产经营甲醇、二甲醚高清洁燃气、醇醚燃料、乙二醇、甲醇汽油、LNG、煤炭等产品。集团公司控股及参股的主要单位：鹤壁宝发能源科技股份有限公司、鹤壁宝马物资储运有限公司、鹤壁宝马宾馆有限责任公司、鹤壁宝马新能源科技有限公司、鹤壁宝马商贸有限公司、鹤壁华石联合能源科技有限公司、鹤壁宝马白灰厂等多家经济实体。公司总资产 20多亿元，年销售收入16亿元，员工1800余人。下属各单位注册资本2.5086亿元，主要生产经营甲醇、二甲醚高清洁燃气、醇醚燃料、乙二醇、甲醇汽油、LNG、煤炭等产品。

企业法人于喜有以其不懈的创业精神，先进的经营理念，创新的发展模式，独特的企业文化，使宝马科技集团迅速发展成为跨行业经营的国家级高新技术企业集团。2013年9月22日，集团获批河南省首家二甲醚高清洁燃气经营许可证。多年来，集团及成员单位先后获得了“2010中国新能源产业最具影响力企业”、“中国化工成长型百强企业”、“河南省高成长性百高企业”、“高新技术企业”、“河南省节能减排科技创新示范企业”、“河南省工业和信息化科技成果一等奖”、“河南省创新型试点企业”、“河南省科普成果奖一等奖”等一系列荣誉称号。

通过各大营销途径进行分析，可以看出该企业营销的进行情况;

百度搜索鹤壁宝马科技集团有限公司，出现的是鹤壁宝马科技集团有限公司的官网其次是鹤壁宝马科技集团有限公司的百度百科，有走进宝马，新闻中心，成员单位，产品中心，技术创新，安全环保，招贤纳士，员工通道等相关链接，由于企业是专门生产清洁能源的，群众对产品需求不大，该网站是直接对焦目标客户的，目的是给对方一定的了解，所以网页做的比较简陋，还停留在90年代的水准，美观度不足。
2、微信上搜索“鹤壁宝马科技集团有限公司”，该公司有官方的微信公众号，但是功能结构比较简单，美观度不足，情景比较单一，无法凸显其吸引力。关注度不高，没有做到引流扩大宣传的作用。只有集团企业公司简介以及今日价格与投诉建议。制作较为粗糙，可以看出官方并不重视。
3、微博搜索“鹤壁宝马科技集团有限公司”，没有出现了该公司的官方微博，而该公司在河南鹤壁人才网的微博上发布了很多招聘信息，在热门文章中，有相关的对企业不利的文章发布，这一点对企业有不利的影响。
4、知乎上搜索“鹤壁宝马科技集团有限公司”，没有搜索到相关信息，可见该企业影响力不足，没有可以讨论的相关内容。该公司没有在知乎进行营销推广。

5、贴吧上搜索“鹤壁宝马科技集团有限公司”，贴吧没有人进行管理，帖子数量不多，没有有意义的话题，不过该企业在二甲醚的贴吧里发送了一些产品推广的信息。

该企业在各大招聘网站都有发布招聘信息，没有仅仅通过线下的渠行人员招募.并且比较注重企业形象，参与了一些助学金发放以及慈善募捐的活动，提高了企业的影响力。
发现问题：
四、 通过以上我做的了解可以发现一些问题：
五、 制造业加工企业不注重提高企业知名度，因为直接对焦客户，通过私下联系与市场渠道寻找目标客户，忽略企业知名度，对公司发展是不利的。
六、 1、该企业对网络营销不太重视，作为一家集团而言，不太注重在网络上的形象管理。在鹤壁宝马科技集团的网站上没有完善的在线客服系统，顾客关系的维护做的不到位，产品购买只有电话联系这一项渠道，没有直接在网上进行咨询这一项服务，虽然该企业的性质决定了产品不需要直接对接普通群众，但是没有树立企业高端的形象。在第一次观察中对企业产生不了足够专业的印象。
七、 网络营销是大势所趋，通过网络可以对该企业产生一个基本的印象。如果一个企业不注重网络形象的维护，那么就会降低客户对该企业的评价，进而对是否选择该企业做出抉择，这对企业的发展是不利的，企业的营销推广，销售渠道的扩充与客户关系的维护是有必要的。
八、 调整方案：
(一) 加强平台互动运营
一个企业在平台上与用户的互动也很重要，能看出这所企业是否拥有良好的服务态度，而鹤壁宝马科技集团有限公司这家企业在这一点上做得就不是很好，微信公众号并没有小程序等功能，也没有与客户进行互动的模块，文章数量太少，并且与官网文章直接相同。应加强对该公众号的宣传，开通留言功能，让客户可以定时反馈意见；定期举行一些的活动，增加用户的广度与粘度；提高文章质量，加强其专业性，提高该企业的形象。另外，应该通过微信公众号宣传自身的微博、贴吧。并在相关平台经行维护与开发。
1、论坛推广：高质量文章的编辑、发表。制造争议话题，顶贴回帖，博取更多的点击率。
2、微信公众号信息发布：可以发一些企业文化，历史背景，成交案例等与公司相关的故事使客户更好的了解与接纳公司来吸引客户关注公司的官方微信，达成合作，提高公司知名度。
3、微博推广：通过软文推广公司运营方法与理念等吸引大批人转发、点赞、评论来提高企业的关注度。
4、其他平台：58同城、智联招聘、前程无忧、天眼查企业信息等进行广撒网模式，使该企业在网上的拓展面拓宽。
（二）通过慈善活动等方式树立企业正面形象，扩大知名度
1、可通过媒体报道等方式捐助贫困家庭，与著名高校对接招募员工扩大影响力
（三）各个搜索引擎的竞价排名付费推广
（四）链接推广
与有相关商业合作的企业进行互相推广，在各自的官网上可以放上对方公司的官网链接。
综上所述
综合以上分析的结果看，无论是企业直接向用户传递信息，还是用户主动获取信息，归根结底来源于企业所提供的信息源，所以网站管理员必须要做到企业网站上的基本信息全面、及时(包括信息的及时更新、补充)，还要做好优化设计，例如用户优化，设计用户喜欢的网页布局、格式、一目了然的导航等。另外，还包括对网络环境的优化、对网站维护的优化。在信息传播渠道建设上，做到动态与静态相结合，才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。做好网页的SEO优化与产品的营销推广。也可以利用黄页、博客等渠道来发布信息。只有不断完善和优化自己的推广方式，使企业被更多人认知，承认后企业才能有良性发展。