家乡区县:北关区
1.样本的选择
通过百度搜索引擎了解家乡安阳有哪些知名企业,在安阳知名企业名录我了解到安阳金狮麟酒店有限责任公司是国内领先的酒店企划管理。位于市北关区东风路92号交通便利。
2.调查结果
金狮麟酒店有限责任公司于1998年4月16日创于安阳。多年来,公司以"顾客利益最大化"为经营理念;"顾客最大满意度"为服务准则;"诚信支配行为"为核心价值观,打造了这一餐饮服务知名品牌。安阳金狮麟酒店有限责任公司主营:日用品销售;主食、凉菜、烧烤、热菜、酒水;卷烟、雪茄烟零售。在中国各地拥有很多家分店。
①在百度上搜索安阳金狮麟酒店有限责任公司,最先出现公司的主页是一个阿土伯的网站,上面有企业的简介,除此之外没有其他。
②在微信上搜索金狮麟酒店找到了该公司的公众号上面有全国各地的连锁店分布以及非常全面的公司简介还有酒店招牌菜的介绍。
③在微博上搜索安阳金狮麟酒店,微博上并没有官方认证微博,只有相关的酒店微博和话题。
④在贴吧上搜索,与金狮麟酒店相关的话题只有几个,相关的文章,问答很少,互动评论也十分少。
⑤在百科上搜索,可以看到企业相关信息,有一个粗略的大体介绍。
微信上关于金狮麟的介绍.
金狮麟,吉祥神兽,通灵显贵,主太平,长寿;
金狮麟企业与品牌,秉承“全员服务理念化”和“全面实现顾客利益最大化”这一目标定位,致力于“产品特色差异化”,“服务理念具体化”,“顾客价值过程化“的部局,通过近十六年的探索实践,让企业在激烈竞争白热化的市场中,占有了品类第一,品牌追捧的热爱效应;企业在落地开张之后,不是开业三天热,而是长期门庭若市,川流不息,创造了优异的经济效益和社会效益。
基本简介:金狮麟酒店管理有限责任公司于1998年8月16日创立于中国七大古都河南省安阳市。近二十年来,公司以‘顾客利益最大化’为经营理念;以优质服务为核心竞争力;经营特色融合豫菜的产品差异化品牌。
公司现拥有八家“金狮麟”、一家“小安中”和一家四星级的8000平方营业面积的濮阳市‘金狮麟金桂国际酒店’等餐饮品牌。我们是一家因优质服务而崛起,并以敢做‘中餐服务专家’为终极目标的连锁企业。资产总额达2亿元,每年全系统营业收入达2.5亿元,利润达4000万元,每年创税收1500万元。在不断的创新经营中,金狮麟开创了一套独特的服务体系,在北京、河南、河北拥有很高的知名度,尤其是在北京海淀区,已经产生了很高的知名度和美誉度。
3.发现的问题
互联网已经越来越多地渗透到我们的生活中,很大地改变了我们的生活方式和购物方式。人们从最开始的对电子商务的新奇变成了习以为常并设法利用电子商务来达到自己的目的。从前网络不甚发达,各地之间信息封闭,交通不便,宣传起不到应有的作用,而现在,只要在建设了公司的官网,无论出于何地何时,只要在百度上一搜,就能轻易知晓该公司的信息。而社交软件的兴起,推广宣传的渠道也越来越多、越来越有效。安阳金狮麟酒店企业对此有明显的意识,因此有涉猎,但从调查的结果来看,并没有形成完整的在网上宣传的流程,仅仅只是知道而已。这远远不够深入。在调查过程中,我发现,该企业在微信公众号上信息全面,在其他方面推广不完善,没有做什么大力的推广。官网首页信息分类不够清晰简洁。各类企业信息不够完善,用户不能清晰了解企业类信息。微博的粉丝数很少,宣传力度不足、
4.调整方案
加强推广力度,丰富自身资源。加强推广力度必不可少,一家好的企业,如果无法传播出去扩大覆盖率,那么再好的企业也会被荒废。所以必须做好推广宣传。我们一方面可以借助微博话题、贴吧、百度等宣传平台加强知名度。另一方面也要从广告方面让人们知道自己。通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。例如,企业建立属于自己的网站,并且进行必要的推广,让更多人知道。还要尽可能的多更新公司企业信息,无论是企业直接宣传还是用户主动搜索信息,归根结底用户所看到的资源就是公司内部所提供的信息源,所以公司内部人员必须要做到企业网站上的基本信息全面、及时(包括信息的及时更新、补充),在加强推广力度的基础上丰富企业自身资源。
①优化官网首页排版,创建一个简洁明了的首页。提高官网色彩名亮度,增加一些有关企业类的信息列如菜品、连锁店分布等。
②可以加大微博的宣传力度,增长粉丝量,多增加一些超级话题以及对热点事情的互动等等。
③注册知乎网,贴吧和微博并加强推广力度 .
④优化各大平台的管理系统。无论是百度,知乎网,贴吧还是微博,幕后工作尤为重要。
总结:安阳的企业有进行在网上宣传自己的企业,在微信公众号上很好的把握了互联网发展的趋势,明白网络营销是时代不可避免的问题。企业有结合自己的传统商业模式,逐步和完善进入网络营销环境。但企业没有利用百度、微博等互联网工具好好宣传自己的企业,粉丝的数量太少,没有发挥到粉丝的作用。所以我们要提高企业的知名度,扩大影响范围,使更多人了解该企业。
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