一,样本的选择
我在百度搜索引擎中搜索河南漯河知名企业品牌,双汇食品位居前列,之所以在各种品牌中选择了双汇食品集团作为分析对象,是因为它历史悠久又在中国品牌价值百榜中出现。双汇是以肉类加工为主的大型食品集团,双汇集团旗下子公司有:肉制品加工、生物工程、化工包装、双汇物流、双汇养殖、双汇药业、双汇软件,对于双汇大家十分熟知的因为他创造的价值已经在各地遍布。
二,调查结果
2013年双汇拟71亿美元收购世界最大生猪养殖企业美国史密斯菲尔德食品公司的全部股份,使双汇集团成为世界最大的肉类加工企业,在双汇集团发展的宗旨中双汇集团始终坚持围绕“农”字做文章,围绕肉类加工上项目,依靠“优质、高效、拼搏、创新、敬业、诚信”的企业精神,不断进行管理创新、技术创新、市场创新,才有了现在的集团并实现了持续快速健康发展。现在技术的创新中双汇实现了跨区域、跨国经营的大型食品集团,在全国15个省市建有20多家现代化的肉类加工基地和配套产业,在31个省市建有200多个销售分公司和现代化的物流配送中心。
1, 在微博中搜索双汇,能够找到有双汇实业集团微博认证的官方微博。它的微博也是时时更新,有些是关于产品的宣传信息并有相关图片的介绍,有关与其他平台共同营销的一些宣传及相关网页链接,但是有些话题是伴随一些热点发布的信息,互动较少,活跃度不是太高,有些微博几乎没有点赞评论。
2, 在微信中搜索双汇能够搜到位列第一的双汇冷鲜肉公众号进去公众号,有每天推送的消息,有企业活动,业务活动,智店系统,点入企业活动看到的竞聘报名和京东极速达以及京东旗舰店三个板块,板块直接点进去能够直接在网上应聘投放报名资料以及方便的在公众号中直接跳转进行网上购物,这点设计十分便捷,
3, 在百度百科中搜索,看到的是对双汇集团的总体概括以及历史发展介绍,还有企业文化的详情公司图片的一些汇总。
三,发现问题
在调查过程中,我觉得有些地方需要改进的,虽然它拥有自己的官网、公众号 官方微博等基本网络营销工具,但是没有特别良好的去利用以及改善。在微博官方微博时,粉丝量不是太多,在微博上很少看见它的热点话题和博文,页面轮播广告几乎没看到过,也很少看到与用户互动的地方,消费者的意见公司没有及时地采纳和去询问,交流比较缺乏,。在微信公众号中看到更新的消息较少,不及时回答消费者的各种或留言疑惑,没有建立消费者的交流平台。
四,优化问题
百度搜索引擎方面可以适当调整企业的百科信息使其全面化,使用户更加的放心并达到自己的搜索目的;就微博出现的问题,微博出现各种营销推广有奖以及优惠或者更新各种新闻文章的推广以来增加粉丝的数量达到一定的影响力,也去赢得更多用户的关注使其达到一定的效果。
微信上可以及时更新告知用户自己的最近的优惠活动信息,引起用户的兴趣,在各种节假期中推送适当的内容,让用户保持对自己的关注并且适当的反馈,不会让消费者以及用户觉得没用就取消关注。
在网上购物后可以有一个规定时间的反馈,反馈后可又有一些抽奖以及有趣的活动来指导自己的不足,让消费者明白自己是被关注以及被重视的,觉得更加放心以及可靠。
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