天津乐仁堂制药厂网络营销分析报告

一、样本选择：
通过百度搜索天津市人民政府官网了解家乡天津市有哪些知名企业，在其列入的众多企业中，选择了知名老字号天津乐仁堂制药厂为样本。因为天津乐仁堂制药厂是天津著名的中药老字号企业，荣膺中国驰名商标，由“乐家老铺”传人乐有佑申先生于1921年创办“乐家老铺”，即北京同仁堂的前身，用药地道，炮制得法，深得民间信仰，并于1723年承办御药，声名显赫。自1921年创办以来，一直秉承“乐在当世，仁及子孙”的经营理念。为了更好的与国际市场接轨，投资1.4亿元人民币建成了符合GMP标准的新药房，于2001年，通过了国家GMP认证。所以选择它为样本。

二、调查结果记录：
1.百科搜索：

通过百科搜索天津乐仁堂制药厂的词条显示，近一个世纪以来，乐仁堂制药厂始终坚持把恪守古训——“炮制虽繁比不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力”，采用历经千锤百炼的古方、宫廷秘方及民间验方，严格遵古炮制并不断结合现代科技，逐步形成了以享誉国内外的“长城牌”为商标的产品线、以“西黄丸”、“痧药丸”等货真价实的独门中成药、以“六味地黄丸”、“海马补肾丸”等传统经典名药和以“更年安”、“乌鸡白凤片”等现代高科技产品为龙头的160多个优质系列产品，现有片剂、丸剂、颗粒剂、胶囊剂、糖浆剂五大剂型。其中长城感冒片荣获国家金质奖；养阴清肺糖浆、更年安片荣获国家银质奖；胃肠安丸、清喉利咽颗粒、醒脑降压丸、海马补肾丸为“国家中药保护品种”；乌鸡白凤片是高科技含量的国家级新药。在继承和改良传统工艺的基础上，乐仁堂制药厂不断更新设备，投资科研，斥巨资先后从日本、美国、德国、意大利等国家引进大量先进自动化设备，力求产品生产过程精密、安全、卫生、可靠。经过近一个世纪的发展，天津乐仁堂已成为国有中型重点企业，目前为天津中新药业集团股份有限公司所属骨干企业之一。同时，乐仁堂生产能力、自动化程度及检测水准已进入国内同行业领先水平。

通过百度搜索天津乐仁堂制药厂，其官网在词条中排在第一位，在官网中简洁明了的介绍了乐仁堂的历史以及相关经营产品，其百度词条排在第二位。该制药厂的官网不论从内容还是设计，都是比较成熟的。页面内容清晰美观，可以带给人一种舒服的感觉。

2.微信搜索：
通过微信搜索“天津乐仁堂制药厂”，首先看到的是近期新闻介绍，然后是关于主推产品的公众号。再往下面看就是最新发布的与该制药厂有关的媒体文章，总体来讲，涉及的内容还是比较有吸引力。该制药厂公众号内容包括乐家老铺、五需俱补、联系我们三大板块，其中下设的各个板块又含有各自的内容。包括了企业文化底蕴和一些相关产品的销售地址和电话等等。

3.微博搜索：

通过微博搜索“天津乐仁堂制药厂”，并没有看见关于它的官微，而是关于下设品牌得相关微博，微博用户仅仅有3个，最新的微博更新是在2013/01/10，故该制药厂在微博方面的宣传几乎为零，不过微博上关于乐仁堂的相关发帖数还是相对较多的。

4.知乎搜索：
通过知乎搜索“天津乐仁堂制药厂”相关内容。并没有搜到相关问题，但是知乎上用户会分享中新药业集团有限公司的相关信息。

5.贴吧搜索：

通过搜索“天津乐仁堂制药厂”贴吧，可以看见贴吧内容较少，仅有少数问其相关工作的问题，并没有很多人在贴吧中去了解制药厂的相关信息以及药品的相关功效。

三、发现问题：

通过在百科、贴吧、微信公众号、微博和知乎等平台的查找，发现其相关的内容较少，没有一个好的销售体系和结构，更新内容和时间也是不及时，没有很好地借助互联网络进行营销销售，同时扩大其影响力和品牌的价值。

四、调整方案：
1.扩大推广渠道，全方位宣传。
特别重要的一点是建立本制药厂的官方微博、知乎账号，重视贴吧打理，积极运用近年来新的网络营销手段进行传播，要找出公众感兴趣的话题，扩大关注度，提高制药厂的知名度，此外，将制药厂的特色活动应该大力宣传，努力销售自己特有的品牌，比如“长城感冒片”等相关产品。
2.优化官方平台，完善信息反馈。
制药厂官网设计很好，在首页可以很清晰地看见关于该制药厂的相关简介，作为该制药厂在其他平台上的门面，发挥其宣传度最大化很有必要，就我了解的，老百姓一般都会直接去医院买药，根本不会浏览官网，那如何将官网上优质文章内容宣传出去就值得研究了，每个人看病就医吃药需求不同，这就可以直接在官网上介绍相关产品。此外可以在官网增设意见交流版块，派遣专门人员负责微信、微博、知乎、百科、搜索引擎等网站维护，及时整理反馈信息并向制药厂汇报，所以优化官方平台，完善信息反馈对该制药厂极为重要。
综合以上分析，所谓的网络营销，就是面向特定用户，将自己推销出去。但不论是天津乐仁堂制药厂的推广，还是从外界获取的信息，信息都是最重要的部分。虽然这不是一个口口相传的时代，但却是一个在互联网上网网相传的时代。网络的迅速发展使得信息的传递变得非常便捷，所以该制药厂要抓住网络的便利性，全方位、多渠道的进行自我宣传，达到营销的目的。只有不断完善和优化自己的推广方式，才能被更多民众所熟知。

3.开发一个属于自己的App：

因为手机是现在全世界人民最亲近的东西，所以必须要让最广大的手机用户关注并下载App。解决人们的买药问题，并且可以利用互联网解决生活需要。让更多的消费者者加入到讨论的话题上，这样能够作为对外宣传的窗口，可以自己的高大品牌形象，增大自己的客流量。