一、调查目的:随着市场经济制度的不断完善,民营经济在推进市场开放、加快市场格局优化和吸纳劳动力就业等方面发挥着日益重要的作用。而员工的工作态度很大程度上取决于其对福利的满意度。本文既想通过对天津市三环摄影公司员工对福利的满意度进行调查。
二、调查时间:2018年9月到2018年10月
三、调查地点:天津市三环摄影有限公司
四、调查方式:口头调查
五、调查内容
(一)、三环公司员工福利现状
1、薪酬不高
通过调查三环公司员工员工对薪酬的满意程度得出,从对所获薪酬不满的角度来看,一线服务人员和基层管理人员对薪酬的不满意度很高。54.36%的人认为目前的收入很低,不能满足正常的生活要求,23%的人认为目前收入应当有提升的空间,只有2%的人满足于目前的收入。当收益不能满意员工需求时,便会产生离职想法,薪酬与待遇是一种非常有效的激励工具。各个工资体系的薪酬水平重叠,存在不公平现象,员工内部盲目地横向比较造成不满,同时亦不能让员工看到薪酬晋升的空间。
2、考核与激励机制不足
建设一个高绩效的团队,发展壮大一个企业,团队考核与激励是必不可少的。我们应该综合采用完善的考核机制分析评价员工的真是工作业绩,从而针对工作中的不足采取有效的激发手段使企业员工积极创造团队的最佳活力。但目前三环公司存在明显的考核不到位,激励机制无法与公司发展相匹配。
3、附加津贴过低
从三环公司的工资及津贴情况可调查中得知,目前的普通人员普遍工资就较低,与目前的城市物价水平不相匹配。在国定假日加班费中,虽然实施的是多倍发放,但却并未实施。
(二)关于三环公司员工福利的思考
1、合理提高福利待遇
提高员工的基本待遇。并且在法定假日如果加班工作,也要按照国家要求,发放相当的工资。对于企业自愿性的福利,则完全可以根据企业的经营效益、利润完成等情况有选择的进行。比如提供免费工作餐,提供交通服务或交通补贴。带薪休假是企业员工享受的国家法定福利项目,一般每年都有一周以上的假期,随着员工为企业服务年限的增加,企业可以自行延长假期。
2、增加学习发展的机会,提供晋升空间
员工工作除了获得生活所需物资意外,对自我职业生涯发展具有一定得想法。而增加学习发展的机会对于单位与员工来说是一个双赢。单位管理层适度增加培训经费的投入,促进培训高效开展,特别是单位如果将员工薪酬总额的2%计提作为员工培训费用,不但员工从单位得到了职业素养、专业知识提升的途径,同时,他们会把这些学到知识运用到服务顾客等工作领域中去,最终会提高单位的总体利润,增强单位长期的持续发展能力。
3、优化员工的考核与激励机制
以人岗匹配作为考核的前提与宗旨,是优化考核的基础。建立人岗匹配的考核激励制度,需要将考核结果与奖励工资奖金与员工工作考核绩效有效挂钩。根据岗位的重要性与价值高低制定不定的岗位奖励系数,奖金的分配可以以员工绩效等级乘以其任职岗位的岗位奖励系数,从而实现同岗不同价工,同价不同绩效的不同奖励额度。彻底打破吃“大锅饭”这一最大不公平的分配制度,使考核与激励有效匹配起来,真正达到激励效率。
提高对员工考核与激励的执行力是重要的实施过程。单位要重视考核工作,并制定了很好的考核方案,但因为绩效考核的实际执行者未认识到绩效考核实施的真正意义,往往在实际执行中走过场、形式化,凭自我臆断形成的考核结果,严重地挫伤了员工的积极性。因此单位要落实考核工作实施程序的每一步,包括设置考核申诉途径,给予员工对考核结果的有效反馈机会。
落实好考核沟通和绩效反馈则是优化考核与激励制度的根本。将沟通与反馈贯穿于考核过程,使得考核体系从计划制定、执行、沟通、结果改善运用行成一个完整的PDCA闭环管理。绩效考核的关键在于考核前与考核后的有效的沟通与反馈,通过绩效面谈单位能切实掌握员工的工班心态,从而了解单位人力资源应用情况。最后,特别针对考核结果要刚性地执行、兑现承诺。
4、营造良好的工作环境
个人在社会上从事并坚持一项工作,有时并不仅仅是生存需要。在很多行业中,对于大多数工作者来说,一份工作还可以满足他们对社会交往的需要,使他们获得社会上的地位及认可。因此,单位如何使员工互相间形成良好的人际关系是整个公司是否能形成凝聚力量的基础,员工间人际关系的是否得当,也影响着单位与员工之间是否能有效合作,从而间接的影响员工的工作效率和工作质量,所以单位应采取相应对策培养单位员工的团队精神,营造良好的工作氛围,改善员工间的人际关系。这就需要单位人事部在单位文化建设上多下功夫,定期开展团队拓展、联谊等活动,加强员工非工作交流,从而营造良好的人际氛围。积极沟通和及时对员工成就进行反馈:增加上级与基层员工的沟通,了解员工的困难。在日常工作中员工在某项工作表现出色,上级要及时对其在精神和物质上进行表扬和奖励,增加员工对工作的积极性。
(三)小结
通过提高公司员工福利体现企业的人情化关怀,有利于凝聚人心,增强员工的归属感,激发员工奋发有为的动力和活力。尽管提供各种各样的福利同样需要花费企业的部分利润,是货币的转化形式,但给员工的感觉完全不一样。这样的企业让人感到最贴心的关怀和帮助,因而心情舒畅,工作效率也将提高。
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