潍坊紫鸢牧业网络营销分析报告
1、 样本的原则
通过百度谷歌等搜索引擎搜索潍坊知名企业,再结合从小到大对家乡知名企业的认知了解,还有父母长辈的引导,从众多的企业中我选择了潍坊紫鸢牧业。作为一个从小到大的潍坊人,自我认为潍坊的乳畜业并不是特别发达,紫鸢牧业的奶产品在潍坊的各大超市的货架也较为少见,于是想这用这次报告的机会着重研究紫鸢牧业与潍坊乳畜业的网络营销。
2、 调查结果
潍坊紫鸢牧业发展有限公司,为股份合作制高科技畜牧企业。乳业公司以牛奶加工为主,建有牧场5处,奶牛养殖基地30个,总投资6500万元。拥有瑞典利乐公司的利乐砖、利乐枕生产线和其他国际先进的乳品生产线八条,其主要产品有鲜牛奶、酸奶、酸奶饮料等50多个品种,现日加工乳制品300吨,产品销售区域遍布全国各地。公司产品质量深受客户的认同与赞赏,是“山东省农业产业化重点龙头企业”。 公司下设潍坊紫鸢乳业发展有限公司、潍坊紫鸢牧业发展有限公司种鸡场、潍坊紫鸢牧业发展有限公司饲料分公司、潍坊高新区紫鸢乳品生物工程研究所、潍坊紫鸢蛋鸡养殖专业合作社、潍坊特悦雅生物科技有限公司、山东省乳品发酵工程技术研究中心等下属单位。
<1>在百度上搜索潍坊紫鸢牧业发展有限公司,最先搜索出来的是潍坊紫鸢牧业发展有限公司的官方网站,通过官网,我们很容易就能够得到关于这个公司的一些基本信息和发展状况,包括企业简介、品牌产品、企业新闻、企业文化、产品营销活动、企业社会影响、企业公益活动等信息。第二个在搜索界面的就是潍坊紫鸢牧业发展有限公司的百度百科,再往下就是有关潍坊紫鸢牧业发展有限公司的招商广告和企业招聘信息等。最后就是一些百度地图有关潍坊紫鸢牧业发展有限公司的地理位置显示,几乎没有什么垃圾信息,
<2>在微信中搜索潍坊紫鸢牧业发展有限公司,找到了紫鸢牧业有关的微信公众号和微信小程序,相关头像是一个绿色的牛头的标志,象征着绿色安全天然的奶源,生产健康的奶制品。在微信小程序中,小程序设计较为新颖,分四大类,有网站首页、服务项目、合作专家、联系我们。在首页中主要是简单的介绍了潍坊紫鸢牧业发展有限公司,并且有流动的页面宣传着公司的科学管理,着重介绍了国内领先的反刍技术平台。在服务项目中有预混料的成分介绍和配方指导,着重介绍了配方指导的团队雄厚的实力。在合作专家中,主要介绍了曹雷老师、曲永利老师和杨启军老师。在联系我们中标注了潍坊紫鸢牧业发展有限公司的联系电话和详细地址地图导航等。另外,在最后单独开辟了一栏疑难问题解答,主要都是在畜牧业中常遇到的问题。
<3>在微博中搜索潍坊紫鸢牧业发展有限公司并没有任何的相关搜索结果,只有一条施工方的信息,并没有实质性的搜索结果。
<4>在知乎上搜索潍坊紫鸢牧业显示没有任何的搜索结果。
<5>在百科中搜索出来的就是紫鸢牧业的详细信息,与公司的官方网站大同小异。
3、 发现问题
在我对潍坊紫鸢牧业发展有限公司的搜索调查中发现,潍坊紫鸢牧业在网络营销方面有待提高。首先在网络渠道方面,潍坊紫鸢牧业有自己的官方网站,有自己的官方微信和微信小程序,但是没有自己的官方微博。在当前的网络时代,微博几乎成了人人必备的社交工具,该公司没有开通自己的官方微博无疑是损失了一大网络营销途径,浪费掉了网民基数较大的微博。在官方网站中,网站的建设缺乏新意,网页的浏览数较少,文章的点赞评论也几乎都是个位数,并且评论互动也较少。在微信小程序中,我发现程序中的内容并没有及时的更新公司的相关内容,总体的更新与官方网站的更新速度不一致。另外在微信小程序中,并没有开辟线上购物这一专栏,这就又缺少了一条网络营销通道,也错失了一次宣传的机会,线上购物有时更便利于产品的营销。在知乎中搜索时,我发现一个重大的问题,大多数的消费者熟知的品牌伊利、光明等,却对紫鸢牧业的了解少之又少,这不仅因为紫鸢牧业的市场经营规模小,而且与经营策略有较大的关系。我发现紫鸢牧业在市场上没有主打品牌,并且是以多个子品牌共进的产品布局进行经营。在消费升级的大背景下,多个子品牌让紫鸢牧业有了更强的差异化竞争能力,从而使紫鸢牧业没有形成一个全国化的品牌。
4、解决方案
(1)塑造一个全国化品牌,比起伊利蒙牛这些被我们广为熟知的品牌,希望紫鸢牧业能够不局限于潍坊地区的市场,紫鸢牧业的知名度还不够,提高紫鸢牧业的知名度,省内的知名度和国内的知名度,我们在购买紫鸢牧业的产品时无法一时想起紫鸢牧业这个品牌,应该同时要加强品牌对人的印象,加强品牌文化宣传。
(2)加强推广力度,虽然紫鸢牧业有自己的官网、官方微信和小程序,但是它的推广力度还是十分不够的,拓宽网络营销渠道,开通官方微博,合理运营设计营销文案,加强宣传加强互动,增强品牌在微博中的活跃度,也可利用抖音、火山小视频等最近网络较为流行的APP进行短视频进行宣传,如:拍摄小视频广告和进行工厂内部透明绿色曝光等提高公众的知名度和可信度。
(3)做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方,一个产品的好坏,不是企业评价的,而是消费者主导的,在这个以消费者为中心的时代,做好售后服务,做好消费者的评价反馈,是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。
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