1.样本选择 通过宁阳政府官网了解到泰安友邦肥业这一公司,在详细了解后,选择泰安友邦肥业有限公司为样本企业
2.调查结果 先简单介绍一下泰安友邦肥业有限公司, 山东友邦肥业科技有限公司本主要经营复合肥等。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。泰安友邦肥业有限公司办公室地址位于泰山所在地泰安,泰安 宁阳县蒋集镇彩山大街东首,于2008年07月14日在泰安工商局注册成立,在公司发展壮大的10年里,始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,主要经营肥业。再说一下区位条件,公司附近有京沪、京台高速;京沪高铁;与104国道交汇于此,交通便利。另外山东友邦肥业科技有限公司成立以来立足农业发展,逐渐从一个小小的化肥厂发展为占地14万平方米,员工248人的规模企业,拥有着5条高端肥料生产线,拥有固定资产1.2亿元,成为山东省农业产业化重点企业,2014年山东省“富民兴鲁劳动奖状”获得者。
公司将科技兴农和农田数字化施肥推广作为奋斗目标。积极参与国家测土配方施肥工程,与中国农业大学合作开发十几个品种,颗粒均匀、圆滑、水溶性好,适应于中国农业耕作现状。
公司坚持“质量为本,服务为根,双赢,技术创新”的经营理念服务于广大农民朋友,集“农化服务、生态肥料、技术创新”为一体,建立了数字化的质量检测监控中心,配有测土仪器,测土化验人员,农化服务车,解答施肥过程中的技术难题。
(1)在网上搜索泰安友邦肥业有限公司,先对该公司进行简单了解,了解其公司简介,发展历史,经营理念,企业文化,产品品牌,生产技术。
(2)进入官网对其进行详细了解,但在官网上该企业信息并不完善,只有公司简介,产品介绍,企业文化,网络营销栏目都没有详细介绍.在官网中并没有得到详细了解。
(3)进入淘宝和京东搜索友邦化肥,并没有找到相关产品和店铺,只是一些给花用的肥料,并且种类少。
(4)在微博中搜索泰安友邦化肥有限公司,并没有找到其官方微博
(5)在知乎和百度贴吧也没有相关信息,在“宁阳吧”里看见一条关于友邦化肥的一个新闻。
综上所述,友邦肥业在网络营销方面有太多不足,是企业发展中的不足。
因为我是当地人,所以我对友邦的线下营销方式还是比较了解的,友邦肥业经常在线下进行宣传,比如用专门的宣传车进行宣传,范围比较小,也就在宁阳县境内进行这种宣传,但效果很明显,农民都知道友邦这个品牌。还有就是通过各卖化肥的服务点进行宣传,商家将友邦化肥卖给农民,给农民详细介绍,使农民了解其产品。友邦化肥公司会派送专门人员帮助客户施肥,指导客户使用,提供一条龙式服务,减小农民压力,吸引大量顾客,维系顾客。每到一定时间,比如化肥需求量大的时候,友邦肥业会办一些活动,比如打折减价来吸引顾客,也有不错的效果。
3. 发现的问题 从调查结果来看,友邦化肥还在成长阶段,成立时间短,在网络营销方面存在严重不足,但在线下方面得到快速发展,有一定优势。所以在网络营销方面还需大力发展。
(1)公司官网信息不完善,无法显示,不利于人们对其了解,不利于招聘工作的开展。
(2)友邦肥业在网上没有专门的商店,不利于线上交易的发展,销售路线单一,营销模式发展不均衡
(3)忽视了网络传播的作用,缺少官方微博微信,百度贴吧也难发现他的存在,导致客户与企业沟通不便,沟通方式单一,网络传播力度小
(4)友邦肥业的宣传方式单一,只是实地宣传,范围小,辐射面小,在大一点的范围内知名度小,
(5)服务人员的成本高,
4.解决方案 (1)补充官网中缺少信息的栏目,让人们有更直观的了解,特别是企业文化,产品介绍,生产技术,营销策略等重要的栏目,注重信息的发布与更新,加大宣传力度
(2)创办专门的官方微博微信,拓宽与消费者的联系渠道,便于消费者反馈信息,便于与消费者沟通,多发布一些文章,让消费者了解公司和产品,进行抽奖活动,增加关注数,提高知名度,吸引消费者。在微博微信中多进行促销活动。在微博和知乎中创办专门话题,吸引消费者,增加知名度,增加曝光率,
(3)要重视百度百科,百度贴吧的宣传方式,完,善百度百科信息,创办专门的贴吧,为消费者创办理想的交流环境
(4)在实体宣传方面,要增加产品展示,展现产品实际效果,增加可信度,维系消费者,吸引新的消费者,增加忠实客户
(5)可以利用电视广播进行宣传,在电视和广播增加曝光率,在农村,电视和广播时你们比较熟悉的宣传方式,可以很好的进行宣传,让更多农民知道该产品。
综上所述,友邦肥业还处于企业发展的初期,营销模式和营销渠道单一,在传统营销方面,有一定优势,但要利用好电视广播进行宣传,完善服务,在新的网络营销方面还要继续发展,完善不足,拓展电子商务活动,完善网络信息和网络沟通方式。完善营销模式和渠道,提高知名度,增加企业收入,促进企业发展。
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