货运

车站货场面积53500平方米，货场围墙2446米，货物线3条（合计有效长747米），货位数量121个，货位面积10030平方米，货物堆放量可达7260吨，到达整车库房1个，汽车衡1座，轨道衡2台，货运办公楼1栋，长年办理整车和集装箱货物运输，货物到发量及运输收入逐年增长。

客运

车站客运室日夜办理客票发售、行包到发业务。车站有硬化旅客站台2座，一站台高0.3米、宽6.37、长456米；二站台高0.3米、宽6.0、长456米；50米长风雨棚2座。随着客运业务的不断增加，1997年7月，金昌车站在金昌市金川集团公司第二招待所内成立了第一个市内售票点，办理市内客票发售业务。1998年6月，在金昌市内成立了第二个市内售票点，极大地方便了广大市民购票乘车出行旅游。2001年10月，市内售票点开始办理行包到发托运业务，进一步有效地促进了市内物流，目前，客运车间日均接发上下行各次旅客列车24对。

装卸作业

车站有路内装卸（路内专业装卸队伍）和“委外装卸”（委托外单位承担装卸作业）两种形式，共同承担货物及行包的作业量。因铁路发展的需求，2005年6月，路内装卸及“委外装卸”与车站分离，隶属关系划归铁路局装卸搬运中心，管理模式为铁路局与车站双重管理，以铁路局管理为主。随着铁路装卸机械化的发展，配备有装卸机械6台。其中JTM20\10门式起重机1台,MD50\30门式起重机1台,CPQ内燃叉车4台，装载机1台