张家港市发挥“社工 义工 志愿者”三结合优势，创新落实志愿服务长效机制，目前这个市拥有400多个志愿者组织，志愿者超过6万人次，35万人次群众受益。
张家港市构建志愿服务网络组织，实施“志愿服务合作伙伴计划”，集中发布志愿服务项目，志愿服务团队和企事业单位建立起平等的合作关系，形成了合力。通过志愿服务合作伙伴计划，服务项目适应了社会发展的实际需求，引入了专业社工参与，志愿者的专业服务能力得到提升。
这个市还打造志愿服务项目平台，市级财政每年安排志愿服务专项经费150万元，保障了志愿服务各项工作有序开展。设立了一批志愿服务基地，在慈善福利机构、医疗机构、未成年人活动机构、助残机构、文化机构、社区、体育场馆、公园、车站等场所开发具有长期的公益性服务岗位、服务项目，扩展市民参与社会志愿服务活动的途径，搭建规范化、社会化的志愿服务平台。目前，首批10个志愿服务基地建设使用。
同时，他们完善了志愿服务注册制度，开设“友爱港城”网站，所有志愿服务活动都需招募，参与志愿者都需在线注册，参与活动需在线加入相应志愿服务团，实现了志愿服务活动的全过程追踪和志愿服务常态化。创新推行入党对象参加志愿服务制度，将参加社会志愿服务活动年满20小时或6次，作为入党及转正之前的一项重要考察内容，并将新发展党员复训与开展志愿服务有机结合。