大武口洗煤厂认真落实以人为本，建设和谐企业的发展要求，注重人文关怀和心理疏导，从解决员工实际困难、了解员工需求、拓宽教育方式入手，全方位促进员工身心健康，提升幸福指数。

该厂建立完善困难员工档案，实行动态管理，专门抽调人员采取逐户调查的方式进行摸排，开展大病救助互助工作。坚持开展“金秋助学”活动，认真履行高等学校学生资助政策。厂领导与困难员工结对子，开展“一对一”帮扶，并在重大节日对符合救助条件的员工发放慰问金和慰问品。针对当前煤炭市场低迷、生产经营压力大等带来的一系列问题，该厂通过设置基层联系点、开展民主接待日、举行公开恳谈会等形式，与员工面对面对话交流，了解员工需求，理顺员工情绪，增强员工的归属感和责任感。利用网络平台建立“快乐女工群”“青工交流群”，提供政策咨询、工作感悟、健康生活、心理疏导等主题服务，引导员工以积极、健康的心态工作生活。该厂把培训作为员工最大的福利，制定了《大武口洗煤厂2014年度培训计划》，建立教育培训学员档案和员工培训积分卡，以“技师上讲台，培训到现场”、“名师高徒”大赛、“技能领跑团队”等特色活动为平台，开展传授绝技绝活培训，并引导员工读书自学，建立职工书屋、开放电教室，鼓励员工“一专多能”。