首先先来介绍一下淘宝网，相信大家都知道淘宝网是一个大型的购物的平台，在那个平台上，只有你想不到的东西，没有你买不到的东西，再来看一下它的成长历史，1999年7月成立阿里巴巴；2003年5月成立淘宝网；2003年10月创建独立的第三方支付平台——支付宝；2005年8月兼并雅虎中国；2006年10月30日，阿里巴巴集团正式宣布战略投资口碑网；2007年成立阿里妈妈与第五家子公司阿里软件，同年成功香港上市，一时间不可谓风头正劲，相信大家都知道如何在淘宝网上购物吧！在此我就不一一介绍了，大家都理解一下啊！还有一点就是如何在淘宝上维权，相信大家都有过买到不合心的宝贝吧！明明在网上看到喜欢的东西，但是一收到手的时候却变了一个样，那么如何进行退货呢？首先，打开淘宝网，登录自己的账号。再来登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。再进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。然后选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。然后我们就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”，然后根据实际情况选择。点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填。退款原因根据宝贝的实际情况来选择退款原因。退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。这样，我们的退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。最后，在卖家同意你发起的退款/退货申请后，你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后，马上就可以给你安排换货/退款事宜了。然后就ok了，先说这么多吧！希望大家支持一下！