建立完善电商模式 确保电商基地品牌优势
电子商务对传统商业正在造成巨大的冲击,有人指出,这种冲击不仅已经显而易见,并且将是持续而长久的。一组零售百货业因受到电子商务的冲击而陷入低迷的数据也佐证了这一状况,截至2013年12月底,中国网络零售市场交易规模达18851亿元,较2012年13205亿元同比增长42.8%,占到社会消费品零售额的8.04%;2012年较前一年增长64.7%。中国电子商务研究中心预计,今年网络零售市场规模有望达到27861亿元。而受到电商的冲击,2013年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长8.9%,增速较上年放缓1.9个百分点;2012年中国大型零售企业增速降至10%以下,而2011年的增速是20%,这一增速已经连续两年下滑,为2005年以来最低。另据全国商业信息中心的统计,今年1月,全国50家重点大型零售企业零售额同比下降12%。
电子商务引发的这场商业革命必将强烈地撞击传统商业概念和模式,它的持续发展将对传统商业的营销理念、管理模式、价格体系、经营方式、物流配送、政策法规等各个方面都带来巨大的影响,使传统商业面临一场全面的挑战。更有专家指出,传统商业将在电商的冲击下彻底沦落。
业内人士表示,安宁选择大力发展电商产业的时机及步伐极为正确,目前电商的发展路径已经十分明确,伴随网购市场的日益规范和越来越多人的加入,电商企业在一二线城市发展稳定后已经逐渐向三四线城市延伸,而随着智能手机的迅速普及和日益完善,移动购物的发展势头更为明显,购物已经完全实现了可以随时随地进行的大众行为。
当然电子商务自然也有其急需大力完善的地方,安宁在今后的发展中应该专注于这些弱点的攻关,建立完善的电商模式。
电商最大的弱点便是缺乏体验式购物的机会,它无法像实体店铺那样给顾客提供亲身体验和见证的机会,有专家认为电商可以在一些核心城市选择建立体验店的模式来改进这一弊端;体验店不需很大,但品种一定要齐全;这一方面可以拉近商户与顾客之间的距离,也可以有效解决图片失真所带来的分歧。对于部分电商存在的诸如将8G优盘改造成为标注320G移动硬盘之类的欺诈行为,以及无序价格战、网络售假、网络传销等“乱象”,监管部分必须动真格从严干预,发现一起到位地处理一起,保护整个区内电商产业的信誉。而相关部门必须进一步完善网络交易、物流配送、技术保障等与之相关的各个领域的应用政策、管理制度和标准规范。尤其在物流配送方面,健全电子商务配送系列保障措施,同时创新电子商务快递服务机制,彻底解决物流体系不健全,物流配送不合理,物流成本高等都成为限制电子商务发展的因素。此外,还有加强相应的认证体系、解决技术不健全等问题,电子商务在整个园区的普及教育培训也需及时跟进,法律和广告方面的专家也应当行动起来,为安宁电商发展保驾护航。
就全市甚至全省范围看,电商零售额比重呈持续上升态势,安宁必须抓住这两年的关键时机,全力发展电商产业,使本区成为兰州甚至全国范围内具备一定规模和品牌优势的电商基地。
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