10月21日15时许，济南开往昆明的k491次缓缓停靠在铁路徐州站8号站台。车站乙班值班主任蓝晓明在站台中部旅客下客台阶处，引导旅客分乘。就在这个时候，他突然听到不远处一位女性旅客的呼救声：“鹏鹏，孩子，孩子你怎么了？来人呢，快快救救我的孩子！”蓝晓明转身一看，离他三四米处，一位女乘客跪在地上，正在摇晃怀中的孩子。

“孩子怎么了？”蓝晓明连忙赶了过去，一边稳定孩子母亲的情绪，一边询问情况。蓝晓明看了一下孩子，只见孩子双眼紧闭，呼吸困难，脸憋得通红。

“孩子是不是误吃什么东西？”蓝晓明问道。在得到孩子母亲确认后，他马上用对讲机通知车站广播室联系120急救车，同时把自己的手指伸入孩子的口中，抵压在舌根部位，并不断地拍打着背部。过了一会儿，孩子缓过气来，开始呕吐起来，并发出了哭声，蓝晓明和孩子的母亲这才稍稍松了一口气。

经过询问得知，只有8个月大的鹏鹏和7岁的姐姐随妈妈来徐州探亲，列车即将到达徐州的时候，鹏鹏趁妈妈整理行李物品准备下车时，将两个甜麦圈放进了嘴里。

“当时，我也没有太在意！心想吃就吃了吧。”鹏鹏的母亲懊恼地说，可谁知道，下了火车就发现孩子不对劲儿。

15时30分，120急救人员在值班员闫亮的引导下来到8号站台。蓝晓明和闫亮一起协助急救人员，将鹏鹏母子送到120救护车上。当救护车开行的那一刻，鹏鹏的妈妈激动得对着车窗外不断地挥着手，嘴里说着：“谢谢你们，徐州的列车员真好！”