优秀的创业者们最初都是不听劝的、有远见的、充满艺术气息的“梦想家”（小8严重同意的话），但后来却“蜕变”成为完美的“倾听者”，他们会基于反馈做出精细的改进。 　　听起来或许容易，做起来难。举个例子，米开朗基罗花了两年的时间才完成了“大卫”。想象一下，如果雕刻进行到一年的时候，他的资助者和早期观众对他说：“看着很好，但是有些地方感觉不对。我希望他的头发再短点，鼻子再小点，还有，你要不考虑把他的裤子给穿上？” 你猜米开朗基罗会作何反应？ 　　创业者们面临着相同的挑战。他们一头扎进未知领域，常常将良师益友的警告置之不理。渐渐地，他们会被迫变成一个善听建议和反馈，再下决定的人。优秀的创业者会欣然接受这个蜕变，他们勇于去了解用户真正需要什么，不再去臆想这个世界需要什么。 　　不过请别误会。优秀的创业者们都是从愿景（Vision）开始的，但我相信他们会随着时间逐渐改变自己，所以说创业精神兼具了艺术性和科学性。在每年的创投夏令营中，当我带领大学生们进行客户接洽环节的时候，我常会引用 Henry Ford（福特公司创始人）的一句名言：“如果我问我的客户他们想要什么，他们可能会告诉我，想要一匹更快的马”。多年经验告诉我，你给用户展示了更好的产品后，他们才明白自己真正想要的是什么。 　　最优秀的创业者是这样的一群人，他们既是“顽固的反叛者”，敢于投身去创造出普通人无从想象的更好的东西，他们同时还颇具勇气，以及务实的态度，基于反馈，精益求精。 　　创业者公司所面临的现实就是，如果创业者不从偏执的梦想家成功“蜕变”，去疯狂地服务好用户（maniacal customer pleasers），他们最重要的优势就会丧失。创业者凭借着者探索的勇气，走在竞争对手前面。你在前方引领的时候，你比任何人学的都要快。如果你善于倾听、作出相应的调整，你的赢面会更大。我的良师和益友 Andy Rachleff，他常说： 　　All great startups pivot. 　　但要做到如此并不容易，创业者必须非常的谦虚。 　　谦卑不是看低自己，而是少想自己。“Humility isn’t thinking less of yourself, it’s thinking of yourself less.” 　　优秀的创业者们不会百分百地坚持自己最初的产品愿景，他们会抱着对用户的同理心和谦虚的心态，根据用户的意见对产品愿景做出调整。 　　当我在进行早期投资时，我常常在思考，这个团队能否完成上述“蜕变”？有时很难得到答案。但是我知道所有优秀的创业者都可以。